Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Türknet Böyle Bir Firma ***
Gördüğünüz gibi TürkNet çok ciddi şekilde *** söyleyen bir firma müşteri hizmetleri için 5 kişi koymuş. her şey siz de teknoloji ile yönetiliyormuş alakası yok. Teknolojinin t'si yok. Sırf daha fazla para kazanabilmek için personel çalıştırmıyorlar, çalışanlarda zaten bir haber. Her gün sabah 9-10 arası taleplere bakıyorlar o kadar satış için arayan olursa cevap veriyorlar o kadar. İnternet için 3. firma değişikliğim ve TürkNet'e geçeyim dedim hız vs. güzel gibi görünüyor maksimum 48 saat dediler, zaten 1 haftada ancak bağlandı o da 3 saat bağlı kaldık koptu net. Daha da yok, tabi bir de muhatap bulamadık. İlk firmadan 2. ye geçerken de TürkNet'te başvurmuştum tam 18 gün beklettiler, geçemediler port yok o yok bu yok diye çok iyi hatırlıyorum 19. gün sabah 10.30 gibi başka bir firmaya başvurmuştum, saat 12:40 gibi internet geldi. Çekmeköy deydim o zamanlar Kartal'a taşındım. Sabah saat 9'da nakil için aradım adresi verdim. Eşyalardan önce nakli yaptılar saat 12'de yeni evde internet vardı. TürkNet'e göre pahalılar ama hem Whatsapp hem de telefonla %100 çözüm sunuyorlar. Türknet'e masa başında oturup telefon başvurusu yapıyor, sorun da burada zaten sizden telefon isteyen yok. Siz inatla telefon hattı bağlatmak istediğiniz için işleriniz yürümüyor, keza pazartesi öğleye kadar bekleyip artık çaresizlikten bekleyip eski firmaya döneceğim. Hayır bu *** TürkNet'e güvenerek eski firma bana 80 TL cayma bedeli kesti. Ona da razıyım artık. Çünkü TürkNet dediğiniz firmada muhatap yok, karşınızda insan yok. İnsan gibi işini yapacak biri yok. Mağdur olmayın kesinlikle. Kendilerini etiketliyorum, *** bunların bir tanesi *** diyebilecek cesaretleri varsa destek talebi yazışmaları dahil her şeyi konuya ekleyebilirim. Aynı gün internet bağlayan önereceğiniz bir firma varsa arasın beni lütfen.
Türknet Benzer Şikayetler
Türknet Modem Gönderimi Şikayet
02/10/2023 tarihinde modemim arıza verdi iki gün sonra bir ekip göndermişler gelen ekip modem arıza kaydı açtı aradan 2 gün ...
Türknet Olmayan Borcunuzu Çıkarıp Sizi İcraya Veriyor
2682408 numaralı Türknet Gigafiber aboneliğime ait fatura borcum olmamasına rağmen bana 455 TL borç çıkarıp avukata vermişler. ...
Türknet İnternet Sürekli Gidiyor
İnternet sürekli gidiyor bir var bir yok müşteri hizmetlerini aradığımda hep aynı cevabı veriyorlar bölgede sorun var yok şu bu ...
Türknet İlgisizlik
Türk nete yeni başvurdum saha ekibi geldi kablo çekeceklerine betonun altında kalmış 10 yıllık kabloyu kurdular oda yetmediği için ...
Türknet Çözüm Yok
3 gündür internet yok ama onlar saat 20 den sonra hizmet vermiyorlarmış internet akşam üzeri gittiyse sabahı keyiflerini bekleyeceğiz ...
Türknet Modemi Yollamıyorlar
Türknet'ten peşin 820 liraya aldığım modemi yollamadıkları gibi herhangi bir bilgi de veremiyorlar. Müşteri temsilcisinin modemimden haberi ...