Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Türknet Evde Kurulum Yapılmasına Rağmen İnternet Yok
Türknet'ten Samsun'daki adrese ikinci aboneliğimi (diğer adresimde de Türknet kullanıyorum) başlatmak için başvurdum. Sözleşme gönderdim vs. abonelik başlayana kadar her gün arandım, sms aldım. 06/05/2020 de hattı dairenize kadar getirdik dediler, sms göderdiler. 14/05/2020 de evde kurulum için randevu verdim. Saha ekibine ben evde yokum kayın pederim var, siz kurulumu kendi modeminizle yapın, hattı açın, ben gelince modemimi getirip ayarlarım dedim. Tamam dediler. Sonra kullanıcı adım ve şifrem geldi. Zannediyorum ki internet açıldı her şey yolunda. 16/05/2020 de akşam eve geldim modemi açtım ve bingo, internet yok! Online işlemlere girdim, baktım otomatik arıza kaydı açılmış, benim modemi açmamdan bir saat önce. Destek hattına mesaj yazdım, saha ekibiniz gelip ne yaptı? Neden 14/05/2020 de geldiğinde arızanın giderilmesini sağlamadı da 16/05/2020 sine kadar benim gelmem beklendi dedim. Şuana kadar ne arayan var ne soran. Aboneliğimde başladı, fatura tıkır tıkır işlerken ben internetsiz kaldım. Homeoffice çalışıyorum, çocukların online dersleri var. Toptan mağduriyet. Superonline almadığıma pişman oldum. Türknet online ortamda iyi gibi görünse de hayatın gerçeklerinin yaşandığı, gerçek hayatta sahada kötü olduğunu gösterdi. Üzüldüm açıkçası Türknet adına. Herkse tavsiye ettiğime de mahcup oldum, evdekilerle de.
Türknet Benzer Şikayetler
Türknet Modem Gönderimi Şikayet
02/10/2023 tarihinde modemim arıza verdi iki gün sonra bir ekip göndermişler gelen ekip modem arıza kaydı açtı aradan 2 gün ...
Türknet Olmayan Borcunuzu Çıkarıp Sizi İcraya Veriyor
2682408 numaralı Türknet Gigafiber aboneliğime ait fatura borcum olmamasına rağmen bana 455 TL borç çıkarıp avukata vermişler. ...
Türknet İnternet Sürekli Gidiyor
İnternet sürekli gidiyor bir var bir yok müşteri hizmetlerini aradığımda hep aynı cevabı veriyorlar bölgede sorun var yok şu bu ...
Türknet İlgisizlik
Türk nete yeni başvurdum saha ekibi geldi kablo çekeceklerine betonun altında kalmış 10 yıllık kabloyu kurdular oda yetmediği için ...
Türknet Çözüm Yok
3 gündür internet yok ama onlar saat 20 den sonra hizmet vermiyorlarmış internet akşam üzeri gittiyse sabahı keyiflerini bekleyeceğiz ...
Türknet Modemi Yollamıyorlar
Türknet'ten peşin 820 liraya aldığım modemi yollamadıkları gibi herhangi bir bilgi de veremiyorlar. Müşteri temsilcisinin modemimden haberi ...