Türknet Mi?! "asla!" Kimseye Tavsiye Etmiyorum..

Dün üyelik başvurusu için TürkNet'i aradım, bayan bir müşteri temsilcisi ile görüştük. Abonelik konusunda geçiş yapmak istediğimi belirttim ancak yeni abonelik mi yoksa diğer kullandığım firmadan üyeliğimi iptal edip de mi geçiş yapacağımı yarın konuşalım dedim. (Aileme danışma ve cayma bedeli vs. konularına bakmak için) Bugün yeniden üyelik işlemleri için beni aradılar. TürkNet Müşteri temsilcisi "Aynı" bayan ile görüştüm, bana işte 108 TL ücretle ekstra daire içi kurulum yapabileceklerini, bu durumda belki hızımın artabileceği söylendi. Bende daire içi kurulum tam olarak ne oluyor deyince, gelecekler daire içi kurulum yapacaklar E*** bey diye cevap verdi. Bende tamam ablacım anladım da benim evimde bir kurulum var zaten. Modem olsun bağlantı olsun her şey hazır, hızımın artması için ekstra olarak ne yapacaklar tesisattan mı kablo çekecekler veya değiştirecekler mi ya da yeni bir modem mi verecekler dedim. *** kadın sesini yükseltmeye, bağırmaya başladı. Bende telefonu yüzüne kapattım. İnternet hizmetiniz ne kadar iyi olursa olsun; böylesine medeniyet görmemiş, arsız, bilgisiz, konuşma üslubu ve iş ahlakını bilmeyen, vasıfsız çalışanlarınız olduğu sürece bırakın ilerlemeyi, elinizde olan müşterileri de kaybetmeye mahkumsunuz oysaki gerçekten TürkNet'i denemek isterdim, yazık. "kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum." 5 kuruş fazla verin K*** N***, S***, T*** T*** gibi gerçekten işini yapan büyük firmalarla çalışın. Böyle saygısız, bilgisiz, ukala insanlarla değil.

E
Erdem
4279+

Türknet Benzer Şikayetler


Türknet Modem Gönderimi Şikayet

02/10/2023 tarihinde modemim arıza verdi iki gün sonra bir ekip göndermişler gelen ekip modem arıza kaydı açtı aradan 2 gün ...

S
S
10864

Türknet Olmayan Borcunuzu Çıkarıp Sizi İcraya Veriyor

2682408 numaralı Türknet Gigafiber aboneliğime ait fatura borcum olmamasına rağmen bana 455 TL borç çıkarıp avukata vermişler. ...

E
Ertuğrul
16184

Türknet İnternet Sürekli Gidiyor

İnternet sürekli gidiyor bir var bir yok müşteri hizmetlerini aradığımda hep aynı cevabı veriyorlar bölgede sorun var yok şu bu ...

D
Destina
18711

Türknet İlgisizlik

Türk nete yeni başvurdum saha ekibi geldi kablo çekeceklerine betonun altında kalmış 10 yıllık kabloyu kurdular oda yetmediği için ...

Ç
Çağrı
29309

Türknet Çözüm Yok

3 gündür internet yok ama onlar saat 20 den sonra hizmet vermiyorlarmış internet akşam üzeri gittiyse sabahı keyiflerini bekleyeceğiz ...

T
Tülay
31577

Türknet Modemi Yollamıyorlar

Türknet'ten peşin 820 liraya aldığım modemi yollamadıkları gibi herhangi bir bilgi de veremiyorlar. Müşteri temsilcisinin modemimden haberi ...

Ç
Çağlar Veyis
34101
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz