Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Ups Kargo Kargomu Kaybetti
Massimo Dutti'den yaptığım alışveriş UPS ile gönderilmiş olup, kayıp durumdadır. 20 gündür konu ile ilgili gerek mail gerekse telefon ile iletişim kurarak sorunu ifade etmeme rağmen halen ürün bulunamamıştır. Online alışverişi değişik firmalardan çok sık kullanan biri olarak şimdiye kadar kurumsallıktan bu kadar uzak bir kargo şirketi ile tanışmadım. A*** K*** ve Y*** K*** hem dağıtım hem de bilgilendirme konusunda üstat durumdadır. UPS ile uluslararası sevkiyat yapanlar nasıl güven duyuyorlar anlayamadım. UPS, yurtiçi sevkiyatı dahi beceremiyor.
Cevaplar
SİBEL
Konu ile ilgili telefon dahi almadım. 1 ay geçti... En az 10 kez telefon ile aradım ve defalarca mail yazdım. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Bu mudur sizin marka bilinciniz?
Ups Kargo Benzer Şikayetler
Ups Kargo Kayıp Paketimle İlgili Ödeme Yapmıyor.
UPS Türkiye kaybettiği paket ile ilgili beni Aylardır oyaladı. Kaybolan kolim ile ilgili tanzim talep ve faturayı ibraz etmeme rağmen sorun yaşadım. ...
Ups Kargo Kargom
İki gün önce bu firmayla kargo gönderdim o kadar kötü nasıl taşınmış ise resmen paketim fırlatılmış gibi resim de bırakacağım ...
Ups Kargo Öğretmenler Günü Kutlamamı Rezil Ettiler
Öğretmenler günü kutlaması için eşimin okuluna Godiva üzerinden çikolata gönderdim. Kargo şubesi eşimi arıyor ...
Ups Kargo Bir Ay Olmak Üzere Kargo Teslimatı Yapılmamış. Bekletme Ve Saçmalığı...
UPS kargo firmasıyla Temmuz ayın 6'sında Bangladeşten Türkiye'ye bir paket gönderilmiştir içinde elbise var, 3 gün içinde ...
Ups Kargo Gönderimizi Kaybetti Ve Bilgi Vermiyor
1z3X963668000*** takip numaralı 14.1.2022 İstanbul Ataşehir den İstanbul Kartala UPS ile pahalı bir gönderi gönderdim ama paketi kaybettiler ...
Ups Kargo Ve Müşteri Hizmeti İşini Yapmıyor
Penti'den online üzerinde bir şey sipariş ettim lakın UPS Türkiye adresime ulaşmadan kafasına göre kargoyu iade olarak giriş yapmış ...