Vatan Bilgisayar Duyarsızlığı

Başta şunu belirtmek istiyorum Vatan Bilgisayar eskisi gibi değil. Hizmet yetersiz sadece satışa odaklı. Vatan'dan ürün alacak arkadaşlar iyi bilgi sahibi olsunlar. Personeller yeterli bilgiye sahip değiller bu yüzden yanıltıcı bilgi verebiliyorlar. Sonra geri getirdiğinizde değişimi dahi kabul etmiyorlar. Vatan Bilgisayar'dan mouse almaya gittiğimde önceki kullandığım mouseum arıza yaptığı için aynısını bir de üst modelini sordum. Birkaç özellik dışında aynı olduklarını bana aynı modelin yeterli olacağını belirttiler. Eve gelip baktığımda bir sefer denedim. Kalitesinin düştüğünü, düşük performans gösterdiğini gördüm. Paketini yırtmadan en ufak leke dahi oluşturmadan içine koyup ertesi gün tekrar Vatan' a gidip, üstünü verip, üst modeliyle değiştirmek istediğimi söylediğimde paketin pres baskı olduğunu değiştiremeyeceklerini söylediler. Sadece internet alışverişlerinde iade aldıklarını belirttiler. Vatan' dan defalarca alışveriş yapmış biri olarak önceden daha duyarlı olduklarını söylediğimde o eskidendi cevabını aldım. Biz Vatan'ı adam yerine koyup Sarıyer'den Topkapı'ya alışverişe geliyoruz para iadesi de istemiyoruz 'zaten istemem' Ürünü değiştiremiyoruz dahi. Derdimizi de anlatamıyoruz. (ayrıca yine önceden kendilerinden aldığım ürünü ücret karşılığında tamire gönderme talebime de olumsuz cevap verdiler) ben yine biraz araştırıp üst modeli satın aldım. Satın alırken siyah renk olmasını istedim kasada koduna bakıp siyah olduğu söylendi. Bu sefer güvenemeyip yanlarında kutusunu açtığımda gri olduğunu gördük. Burda kasiyerin suçu yok, Vatan Bilgisayar'a güvenim kalmadığından bu refleksi gösterdim sanırım. İyi ki yanlarında açmışım yoksa yine derdimi anlatamayacaktım. Bu ürünü kullandığımda her şeyiyle farklı olduğunu iyi performans verdiğini gördüm. Önceki de elimde kaldı tabi. Vatan'dan bir daha alışveriş yaparsam iki kere düşüneceğim sanırım.

S
Serkan
27827+

Vatan Bilgisayar Benzer Şikayetler


Vatan Bilgisayar Viomi V5

Viomi V5 robot süpürgeyi sigorta yaptırarak aldıktan sonra 4 ay içerisinde fan uyarısı verdi. Ürün aynı ürünle ...

İ
İdil
12442

Vatan Bilgisayar İlgisizlik Ve Haksız Alınan Ücret

30.08.2023 tarihinde int202300025*** fatura numarası ile Vatan Bilgisayar' dan oğluma oyun bilgisayarı aldık. Bir hafta sonra cihaz kargo ile geldi. ...

A
Ahmet
14245

Vatan Bilgisayar Onvo Ov 12 X Plus Elektrikli Scooter

Onvo elektrikli scooter aldım. Ürün batarya ve göstergesinden sorunlu çıktı. İade etmek istiyorum. Vatan Bilgisayar biz satıcıyız ...

K
Kenan
20561

Vatan Bilgisayar Telefonu Teşhir Ürünü Verdi

02.07.2023 pazar günü akşam saatlerinde Erzurum Vatan Bilgisayar'dan Infinix Hot 12 marka cep telefonunu beğendik, almaya karar verdik. Normalde ...

E
Emre
21400

Vatan Bilgisayar Kırık Ekran Satıyor

Vatan Bilgisayar' dan aldığım Onvo marka TV ekran kırık çıktı. Servis değişim raporu verdi. Bir haftadır bekliyorum bir geri dönüş ...

E
Erdal
22051

Vatan Bilgisayar Onvo Problemli Tv

25/11/2022 tarihinde Manisa Vatan Computer firmasından ONVO marka 55inç televizyon satın aldım. Servis tarafından kuruldu. Akşam üzeri ...

E
Enver
28810
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz