Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Watsons'tan Satın Aldığım Parfüm
05.07.2022'de Watsons'ın e-ticaret sitesinden Calvin Klein' In 2 marka kadın parfüm aldım. Ürün tarafıma 3 gün içerisinde ulaştı. Kutuyu açtığımda ise parfüm şişesinin kullandığım orijinal üründen farklı olduğunu gördüm. Spreyleme mekanizması tamamen farklı ve üzerinde garip desenler vardı. Parfüm şişesinin kapağı orijinalden tamamen farklıydı. Kokusu ise orijinal üründen farklıydı. Ürünü açar açmaz farklılıkları anlayınca Watsons iletişim hattından ulaştım. Benden fotoğraf görseli istediler. Yaklaşık 4 kere mail üzerinden fotoğraf görseli iletmeme rağmen bana "görselleri iletmediğiniz için talebiniz kapatıldı" diye mesaj geldi. Tekrar aradım, tekrar görsel ilettim. Instagram üzerinden yazdım DM'den görsel istediler yine ilettim hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Watsons gibi kurumsal bir şirketin şüpheli ürünler göndermesini kınıyorum. Bu probleme çözüm bulamamalarını daha çok kınıyorum. Yetkilerin bu konu hakkında gereğini yapmalarını rica ederim.
Watsons Benzer Şikayetler
Watsons Far Paleti Kırık Geldi
08/02/2024 tarihinde 0122418*** numaralı siparişimde Revolution far paleti aldım. Palet güzel paketlenmediği için bazı farlar kırık ...
Watsons İade Edilen Ürünlerin Ücretini İade Etmedi
Watsons' a 2 ay önce gönderdiğim ürünlerin ücret iadesini yapmadı. Toplam 8 ürünü bir kutuya koyup iade etmemi ...
Watsons Defolu Ürün Satışı
Dün bir parfüm satın aldım Watsons'dan daha eve gitmeden kutusunun ıslak olduğunu anladım kutuyu açtığımda parfümün ...
Watsons Ürünlerim Paramparça Geldi
Ben 6 adet far paleti istedim. Özentisiz ve düzgün kargolanmamış ürünler kargolarda dikkat etmeyince 3 adet kırık geldi ve ...
Watsons Ambalajsız Ürün
Watsons'tan aldığım ürün Deborah double effect maskara jelatini açılmış bir şekilde gönderildi. Müşteri hizmetleri ile ...
Watsons Ödemesini Yaptığım Siparişim 1 Aydır Gelmedi
29 Aralık'ta Watsons'tan verdiğim siparişim bana ulaşmadan teslim edildi gözüktü daha sonrasında depoya gönderildiği söylendi. ...