Weltew Home Aldığım Koltuk Takımı ***

2019 Aralık ayının 28'inde Ankara sitelerde bulunan Weltew mağazasından koltuk takımı aldım. 2 tane üçlü, 2 tane tekli. Takımın ahşap kısımları krem olacaktı. 2020 Şubat ayı başında teslim edilmek üzere akşam saat 17:30 da getirdiler ve ambalajları açıp baktığımda hataları gördüm ve şaşırdım. Hem ahşap kısımları krem değil beyazdı, hem de tekli koltukların ayak kısımları rezaletti. Böyle ayak olur mu ya, bu nasıl işçilik? İnanılmaz bir ayak yapmışlar, 4 çatlak tahtayı tıpkı bahçe çiti yapar şekilde çivilerle çakmışlar ve koltuğun altına iliştirmişler. Bu arada ayakları beyaza boyamışlar ya koltuğu çekip bakayım dedim, boyası benim salonun parkesini beyaz çizdi. yani boyası da berbattı. Ayrıca koltuğun kumaşı "aynı yönde "döşenmediği için ton farklılıkları vardı kumaşında. sağa çevir farklı renk, sola çevir farklı renk.Teslimatı yapanlara şikayetimi ilettim, "Biz bilmiyoruz, siz mağazaya bildirin" dediler. Hemen mağazayı aradım görüştüm ve "bu saatte bir şey yapamam yarın sizi arayayım, muhtemelen yanlış anlama olmuş, bakarız" diye normal bir şeymiş gibi davranıp kapattı. Tabi benim hatam ambalajlar açılırken teslim kağıdını imzalamam oldu. Koltukları almaya pazartesi geliriz dediler. Gelmediler ve ben mağazaya gittim, şikayetimi ilettim, sonra gelip aldılar. Farklı bir model tekli koltukta anlaştık. 2020 Şubat ayı ortalarından 28 Nisan 2020 tarihine kadar 2 tekli koltuk ve üçlü koltukların ahşap kısımlarının değişmesini bekliyorum. Şimdi tüketici mahkemesine gideceğim. Yapacak bir şey yok artık. Aradığımızda önce düğünler vardı onlara yetişmeye çalıştık, kusura bakmayın yoğunuz denildi.(dalga geçti sanırım) Sonra yetiştireceğiz de virüsten dolayı çalışamıyoruz denildi. Sakın Weltew'den *** diyorum. Ben 2 tane üçlü 2 tane tekli koltuk parası ödedim ama 4 aydır 2 tekli koltuğum gelmedi.

B
Beyza
2886+
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz