Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Winaldi Mobilya Kusurlu Takım Gönderip İlgilenmedi
2019 nisan ayında Winaldi Mobilyadan aldığım takım kusurlu gelince defalarca aradım ilgilenmediler. Tüketici hakları mahkemesine verdim. Mahkemeye beni umursamadıklarının ispatı olarak WhatsApp yazışmaları dahil bilirkişi raporunu da teslim ettim. Raporda zaten alalı 7 ay olmuş bir mobilyanın o hale gelmesinin tamamen firmanın hatası olduğu yazıyor. Kanepenin minderlerinin arasından çıkan çivi ayağımı deldi, kanepelerden biri resmen parantez oldu ve ortası yere değiyor, ayakları çivi gibi parkeleri perişan etti (sadece bunun için birini gönderdiler ayakların altına bant yapıştırıp gittiler dalga geçtiler resmen), kumaşların rengi soldu, ipler söküldü, düğmeleri süpürürken çıktı. Mahkemeyi ben kazandım (ekte kazandığıma dair belgeyi yüklüyorum)ona rağmen kesinlikle oralı olmadılar. İki yıl oldu dava edeli hala ilgilenmiyorlar. O zaman aldığım ücretle bugün benzer bir mobilya bile alamam. Hasarımın karşılanmasını, mobilya bedeli ile beraber maddi manevi tazminatını istiyorum. İş ahlakına uygun bir şekilde ilgilenmelerini istiyorum ARTIK.