Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Xiaomi Robot Süpürge Batarya Sorunu Şimdi İse Açılmıyor
Hayatımda böyle ürünün arkasında durmayan bir marka görmedim müşteri hizmetleri desen tamamen yanlış bilgi veriyor ve insan kandırma üzerine zaten ses kayıtlarımızda var kendilerinde. Yeni aldığım robotu aldığım günden buyana garantiye gönderiyorum sorun hep aynı çözüm yok ilk arıza yok diye geri gönderdiler sonra yapıldı dediler daha sonda inanmayıp benden WhatsApp üzeri video istediler. Şimdi ise ürün açılmıyor garantiye belli bir gönderimden sonra tüketici haklarına başvurabiliyormuşuz bende başvuracağım rezil oldum hakkımı olanı almak istiyorum. Müşteri hizmetleri diye koydukları bayan sürekli azarlayıcı tavırlarla konuşuyor benim numaramı açmadıklarını başka numaradan arayınca açtıklarını biliyorum. Kaç yere şikayette bulunduk artık uğraşmayacağım ve tüketici hakem heyetinde görüşmez üzere müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çözmüyor marka olarak tamamen hayal kırıklığı kimseye tavsiye etmiyorum. Bu ürün zaten sorunluymuş ve sorunlu ürün koymuşlar satışa. Keşke almasaydım bin pişman oldum. Ama bu konu hakkında nere gitmem gerekirse gideceğim bundan hiç şüpheniz olmasın.
Xiaomi Benzer Şikayetler
Xiaomi Mi Store Kulaklık
3 ay önce bir kablosuz bir kulaklık aldım. Sol kulağı çalışmıyordu. 2 hafta önce Teknik servise gönderildi ancak her aradığımda ...
Xiaomi Robot Süpürge
3 ay önce robot süpürge aldık ve halımızın üzerini süpürürken tekerlek uyarısı verdi firmayla görüşüp ...
Xiaomi Robot Süpürge
Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt tan aldığım Xiaomi marka robot süpürgem arızalandığı için mağazanın servisi olan deltaya gönderdiler ...
Xiaomi Telefona Aldım 24 Saat Dayanmadan Bozuldu
Forum İstanbul Mi Şok'tan aldığım Redmi Note 11 Pro grey telefonun 24 saati doldurmadan ön kamerada işlev kaybı oluştu. Aldığım kuruluşa ...
Xiaomi Arızalı Ürün Satışı
Arızalı ürün satıyorlar ürünü aldıktan sonra hiç çalışmadı ertesi gün iade için gittiğimde iade ...
Xiaomi Buds Pro 3
Yaklaşık 5 ay önce Buds pro 3 adlı bir kulaklık aldım ama 4. ay ortalarında ilk garantiye 5. ay başından da 2. garantiye göndermek zorunda ...