Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Xiaomi Robot Süpürge Batarya Sorunu Şimdi İse Açılmıyor
Hayatımda böyle ürünün arkasında durmayan bir marka görmedim müşteri hizmetleri desen tamamen yanlış bilgi veriyor ve insan kandırma üzerine zaten ses kayıtlarımızda var kendilerinde. Yeni aldığım robotu aldığım günden buyana garantiye gönderiyorum sorun hep aynı çözüm yok ilk arıza yok diye geri gönderdiler sonra yapıldı dediler daha sonda inanmayıp benden WhatsApp üzeri video istediler. Şimdi ise ürün açılmıyor garantiye belli bir gönderimden sonra tüketici haklarına başvurabiliyormuşuz bende başvuracağım rezil oldum hakkımı olanı almak istiyorum. Müşteri hizmetleri diye koydukları bayan sürekli azarlayıcı tavırlarla konuşuyor benim numaramı açmadıklarını başka numaradan arayınca açtıklarını biliyorum. Kaç yere şikayette bulunduk artık uğraşmayacağım ve tüketici hakem heyetinde görüşmez üzere müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çözmüyor marka olarak tamamen hayal kırıklığı kimseye tavsiye etmiyorum. Bu ürün zaten sorunluymuş ve sorunlu ürün koymuşlar satışa. Keşke almasaydım bin pişman oldum. Ama bu konu hakkında nere gitmem gerekirse gideceğim bundan hiç şüpheniz olmasın.
Xiaomi Benzer Şikayetler
Redmi Buds 4 Pro Kulaklık Sol Tek Çalışmama Sorunu
Daha 2 ay kadar önce bu kulaklığı aldım ve sol teki şuan çalışmıyor. Kutudan şarj aldığını düşünüyorum çünkü ...
Servis Mağduriyet
İyi günler mı s10+robot süpürgemin şarj istasyon ile ilgili sorunum vardı. Servis kaydı açtım tarafıma dönüş yapıldı. ...
Xiaomi Donma Kasma
Redmi Not 11 Pro 8 RAM 128 GB hafıza telefon aldım donma kasma yapıyor bazı uygulamalardan atıyor aldığım bayiye gittim garantiye gönderelim ...
Xiaomi Telefon Kasıyor Donuyor
Xiaomi Redmi Note 10 5 GB telefonu alalı 1 yıl olmadı sosyal medyadan atıyor 1 video bile izleyemiyorum hemen çıkarıyor kamerada kasıyor ...
Xiaomi Ulaşım Ve Konuşma Sorunu
Telefonu teslim aldığımdan bu tarihe kadar arandığım zaman telefon aktif durumdan iken meşgul veya ulaşılamıyor diyor. Konuşma esnasında ses ...
Xiaomi Koku
Yaklaşık olarak 4 ay önce aldığım airfreyi toplasan 10 kere kullandım ve içinde kötü bir koku vardı. Ben sandım ki kendi ...