Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Yakala.co Satın Alınan Kodların Kullanılması
Yakala.co sitesinden İzmir Dalyan Sisus Otel'deki Sunrise SPA'dan iki kişilik masaj satın aldım aradım, kodları verdim randevuyu oluşturdum gittiğimizde görevli bir kişi vardı bizden haberi olmadığını söyledi. Uzun süre telefonla uğraştı sonra kodlarımızı tekrar alıp 1 saat arayla iki masajı da yapabileceğini söyledi biz de mecbur kabul ettik eşimin masajı hijyen olmayan bir ortamda başladı sonra masajı bırakıp tekrar telefonla ilgilenmeye başlayıp eşime bizim daha önce geldiğimizi ve randevu için aradığımız gün kodları kullandığımızı söyleyip tekrar para talep edildi biz de bir muhatap olacak kişi bulamadığımız için sinirlenip gittik hem *** durumuna düştük hem de boş yere para ödemiş olduk durumu Yakala.co'ya bildirdik bir geri dönüş hala olmadı. Parasını geçtik bizim bu hizmeti kullandığımızı söyleyen, *** durumuna gönderen kişiler kimlerse bunun ispat edilmesini istedim yine bir cevap alamadım her şey parayı alana kadar adres belli olması için Sisus Otel ismini yazdım otelin mağduriyetimizle bir ilgisi yoktur sonuçta SPA servisi Sunrise SPA tarafından kiralanmıştır.