A101 Market Ayıplı Mal Satan A-101 Firması

Merhaba. 

*** Gaziemir/ İzmir şubesinden, Motolux F7 model elektrikli Scooter aldım. Malum apartmanda yaşadığımız ve 3. katta yaşadığımız için internetten 20 metre uzatma kablosu aldım. 4. gün hiç kullanmamış olduğum Scooterı kullanmak için 8 saat şarj ettim. Sabah kalktığımda hala şarj olmamış kırmızı ışıklar hala yanmaya devam ediyordu. Deneme sürüş için mahalle arasına çıktım.

1 -) Ürün 35 km gider deniliyor ürün 1 km gitmeden içindeki şarj bitmiştir.

2 -) Ürün yokuş çıkmamakta en ufak eğimde 15-10-5-0 olarak hızı düşmektedir.

3 -) Üründen soğuduğum için cayma hakkımı kullanmak istiyor paramın iadesini tarafıma istiyorum.

A101 Yeni Mağazacılık A. Ş. Firması tarafıma ayıplı mal satmıştır. İzmir-TORBALI / Ayrancılar bölgesinde yaşıyorum, müşteri hizmetleri herhangi bir şubeye gidip iade edebilirsiniz demişti ona istinaden ayrancılar A-101 şubesine gittik. Mağaza sorumlusu bayan, ürünü ısrarla benden satın almadınız bu ürünü geri alamam demiştir.

Daha sonra ısrarım üzerine bölge sorumlusunu yanımızda aramıştır. Olayı Gaziemir bölge sorumlusuna atmıştır. Yasal hakkımı A101 Yeni Mağazacılık A. Ş. Firması ihlal etmektedir. 

Ürün şarj almadığı için eve kadar götüremeyeceğimi Ayrancılar şubesine ilettim ve ürünü video ile kayıt alarak Ayrancılar şubenize fatura Scooter ve tüm yanında gelen eşyaları Ayrancılar mağaza sorumlusuna teslim ettim. Ürün şu an şubededir.

Unutmayınız ki ;

Tüketicinin Korunması hakkında Mevzuat gereği tüketici, Mesafeli Satış Sözleşmesin' den 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Bu konuyu CİMER / Ticaret Bakanlığına da ilettim. Eğer bu olay çözülmez ise, hakkınızda tarafıma ayıplı mal satmanız sebebi ile dava açacağım.

M
Mert Ali
3499+

A101 Market Benzer Şikayetler


A101 Market Üslupsuz Çalışanlar!

Merhabalar A101' de sorumlusuyum diye bir bayan ismini vermiyor onu nasıl sorumlu yapmışlar anlamadım müşterilerle konuşmayı bilmiyor tartışmayı ...

A
Aynur
51114

A101 Market Teslimat

Volta marka elektrikli moped 23.12.2023 sipariş verdim hala teslim edilmedi adam akıllı cevap veren de yok iade de almıyorlar aldılar paramı işletiyorlar. ...

T
Tanju
56123

A101 Market Ayıplı Mal

3-4 ay önce aldığım televizyon ünitesi eksik parçalar gönderildi eksik parça talebi oluşturmama rağmen gönderilmedi. ...

F
Fatma
63498

A101 Market Çalışanları Şikayet

Tekirdağ Çerkezköy, Gmkp mah öztrak cad. Kosvalı sokak no. 8 karşısındaki A101 Market çalışanlarından şikayetçiyim. ...

V
Vedat
67200

A101 Market Şikayet

Süt aldık fakat yoğurt gibi olmuş bozuk çıktı. Kek yaptık 1 bardak kullandık sütün bozuk olduğunu sonradan fark ettik zehirlenebilirdik, ...

E
Emine
77553

A101 Market Bez Şikayet

Çocuklarıma bez aldım A101 kapıda uygulamasından ve A101 den daha ufak AVM'ler arayıp bilgi veriyor stoklarımızda yoktur değişim yapalım ...

O
Okan
96298
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz