A101 Market Bozuk Çıkan Telefonu İade Edememek

A101 den 40 gün önce Reeder marka bir telefon aldım... Bozuk çıktı iade tarihi geçmeden fark edince hemen götürdüm verdim... Telefonu alırken bir sorun olursa getirirsiniz diyen A101 aldıktan sonra biz ne bilem sizin bozmadığınızı dediler... Servis raporu getirin ona göre alalım sorun sizde değilse dediler... Garantiyi gönderdim servis "KULANICI HATASI BULUNMAMAKTADIR. ÜRETİM HATASI VARDIR." diye raporla telefonu gönderdi... *A101* e servis belgesiyle gittim 2 hafta oldu neredeyse telefonumu almadılar genel müdürlüğe mail atacağız onlar da Reeder markasına yazacak onlar onaylarsa alırız dediler... Sorumluluk kabul etmediler.. A101 den her aradığım konuştum tüm kişilerin hepsi aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar yetkilileri şikayetinizi ilettik en kısa sürede geri dönüş yapacağız diyorlar... Ve geri dönüş yapan herkes de bana bu sözü tekrar söylemek için arıyor... Reeder servisi ise biz öyle bir prosedür yok biz zaten telefonu alacağız... Size sorunun bizde olduğunu bildirmişiz öyle bir şey olsa o belgeyi de vermezdik diyorlar ve gayet de haklılar. Hayatımda gördüğüm en berbat ve en sorumsuz firmasın A101 gerçekten...