Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
A101 Market Çalışan Şikayeti
Yeni mahallede Fatih caddesi Atakum Samsun da bulunan şubenizde çalışan en son gelen bayan kasiyer. 2 yıldır satışta olan bir hafta 10 gündür olmayan ve 5-6 gün boyunca hergün gidip gelip ürünün gelip gelmeyeceğini öğrenmeye çalışıyorum fakat her gün gidip sorduğumda ürün geldi mi gelmedi, gelecek mi bilmiyorum. Cevabını alıyorum en son gittiğimde de ürün geldi mi gelmedi yine aynı cevap bilmiyorum ve kesin bilgiye sahip olmadan belki gelmeye bilir cevabını alıyorum. Diyorum ki her gün gelip soruyorum ya kesin bir bilgi verin. Cevap bilmiyorum. Peki bir yetkiliniz yok mu bilgi alamıyor musunuz diyorum konuşmadan aciz kişi bize de bilgi vermiyorlar ki gibi saçma cevaplar veriyor. Ürün ya gelir ya gelmez bunu öğrenmek çok mu zor lakayt lakayt cevap veren göz teması kurmayan müşteriyi aptal yerini koyan sanki mahalle bakkallarında çalışıyor gibi en son gittiğimde de üç dört gündür gidiyorum ya bir çalışan olarak biraz mahcubiyet hissetmesi lazım bu müşteri her gün geliyor çözümcül davranması gerekirken iyice lakayt cevap uzaktan ben bilmiyorum bilen birine sorun öğrenin diyorum bize bilgi vermiyorlar ki gibi lakayt cevap sürekli alış veriş yaptığım kurumsal bir ilerleme olduğunu düşündüğüm A101. Fakat bir o kadar kurumsallıktan uzak çözüm sunamayan müşteri karşılamasını bilmeyen mahalle ağzı ile konuşan eğitimsiz bir çalışandan söz ediyorum. İsmine dikkat etmedim. 2 yıldır yeni mahalle ikamet ediyorum ve 2 yıldır çalışan bayan ve erkek çalışan oldukça kibar müşteri iletişimi iyi olan arkadaşlar. Bunu da belirtmeden geçemeyeceğim. Fakat en son gelen bayan kasiyer çalışan çok kaba bilgisiz çözüm sunamayan bir çalışan.
A101 Market Benzer Şikayetler
A101 İade Yeri Bildirmiyor Mağdurum
12 ekim 2024 te a101.com.tr üzerinden aldığım motosikleti teslim almaya gittim ve ürün ayıplı çıktı bende iade ettim ödememi ...
A101 Den Ürün Aldığıma Pişman Oldum
MÜŞTERİ İLE İLETİŞİMLERİ KÖTÜ DEĞİL ÇOK KÖTÜ.MÜŞTERİYE ÇÖP GİBİ DAVRANIYORLAR. MAĞAZALARIN ...
A101 Market Teslimat
Volta marka elektrikli moped 23.12.2023 sipariş verdim hala teslim edilmedi adam akıllı cevap veren de yok iade de almıyorlar aldılar paramı işletiyorlar. ...
A101 Market Yasal İade Süresini Aştı
26-12-2023 tarihinde A101 online alışveriş sitesi üzerinden 148369218581*** sipariş numaralı alışverişi gerçekleştirdim. Sipariş ...
A101 Market Ayıplı Mal
3-4 ay önce aldığım televizyon ünitesi eksik parçalar gönderildi eksik parça talebi oluşturmama rağmen gönderilmedi. ...
A101 Market Çalışanları Şikayet
Tekirdağ Çerkezköy, Gmkp mah öztrak cad. Kosvalı sokak no. 8 karşısındaki A101 Market çalışanlarından şikayetçiyim. ...