Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
A101 Market Elektronik Ürün
Mağazanızdan 25.11.2021 tarihinde verdiğim siparişin 26.11.2021 tarihinde teslim edileceği bilgisi bana iletilmiştir fakat o günün içerisinde bana iletilmemiş olup müşteri temsilciniz ile görüştüğümde taleplerimi ilettiklerini söylediler ancak buna rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bunun üzerine aynı gün içerisinde ikinci defa müşteri temsilcisini aradığımda tekrar şikayetimi dile getirdim ve bana ürünün iadesini isteyip istemediğimi sordular bende iade değil ürünü istediğimi dile getirdim yine çözüleceğini söylediler ve bu görüşmenin sonucunda ürünü iade etmek istemediğim halde bana e-mail olarak ürünün iadesinin gerçekleştiğini bildirdiler bunu üzerine tekrar müşteri temsilcisini aradım nedenini sordum bana ürünün arızalı olduğu için yada mağazanın elinde olmadığı için teslim olmama ihtimalini söylediler mağdur olmamam için diye de açıkladılar ve bende şikayet edeceğimi dile getirdim çünkü ürün stokta var olarak gözüküp hesabımdan para alındı ve 10.00 ile 12.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi geldi buna rağmen ürünüm teslim edilmedi stokta olmayan ürün satılmaya çalışıldı ve 3. kez görüştüğüm müşteri temsilciniz paranın hesabıma iletileceğini söyledi akabinde ben hala konuşurken telefonu yüzüme kapattı görüşme tarihi 26.11.2021 saat 18.03 kayıtlardan ulaşabilirsiniz. Bu mağduriyetimi telafi etmenizi rica ediyorum aksi takdirde daha farklı yollara başvuracağımı dile getirmek isterim. Stokta olmayan ürünü satışa koymanız ile alakalı da ayrıca daha farklı yollara başvuracağımı dile getiririm...
Ürün Adı: Aprilla su dalgası maşası fiyat 119.00 sunuda eklemek isterim ben sipariş verirken ürün stokta vardı ben sipariş verdikten sonra stokta ürün yok dedi ve şuanda hala stokta ürün yok en yakın mağazaya gittiğimde 2 tane geldiğini ve bittiğini söylediler ürün online olarak satılırken nasıl en yakın mağazamda 2 ürün gözüküp ikisi de satılıyor.
A101 Market Benzer Şikayetler
A101 Market Üslupsuz Çalışanlar!
Merhabalar A101' de sorumlusuyum diye bir bayan ismini vermiyor onu nasıl sorumlu yapmışlar anlamadım müşterilerle konuşmayı bilmiyor tartışmayı ...
A101 Market Teslimat
Volta marka elektrikli moped 23.12.2023 sipariş verdim hala teslim edilmedi adam akıllı cevap veren de yok iade de almıyorlar aldılar paramı işletiyorlar. ...
A101 Market Ayıplı Mal
3-4 ay önce aldığım televizyon ünitesi eksik parçalar gönderildi eksik parça talebi oluşturmama rağmen gönderilmedi. ...
A101 Market Çalışanları Şikayet
Tekirdağ Çerkezköy, Gmkp mah öztrak cad. Kosvalı sokak no. 8 karşısındaki A101 Market çalışanlarından şikayetçiyim. ...
A101 Market Şikayet
Süt aldık fakat yoğurt gibi olmuş bozuk çıktı. Kek yaptık 1 bardak kullandık sütün bozuk olduğunu sonradan fark ettik zehirlenebilirdik, ...
A101 Market Bez Şikayet
Çocuklarıma bez aldım A101 kapıda uygulamasından ve A101 den daha ufak AVM'ler arayıp bilgi veriyor stoklarımızda yoktur değişim yapalım ...