Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
A101 Market Müşteri Memnuniyetsizliği
A101 den 12 mayısta 19712280466*** sipariş numaralı 12 jant bisiklet sipariş ettim 14 mayısta kargoya verildi 16 mayısta elime ulaştı. Bana geldiğinde bisikletin bir pedalı yoktu ve ön çamurluğu da kırıktı vakit kaybetmeden 3 dakika içinde videoya aldım ve müşteri hizmetlerini aradım ilgilendiler tedarikçi firmaya ulaşacağız dediler mailden videoyu istediler yolladım parçaları tedarik edilirse göndereceğiz edilemezse de geri iadesini isteyeceğiz dediler günler geçti hala bana dönüş yapılmadı günde bir iki defa arayıp soruyorum her seferinde aciliyetinizi iletiyoruz diyorlar bu şekil oyalıyorlar. 15. cuma gününe kadar gelmezse tüketici haklarına şikayet edeceğim beni bu şekilde mağdur etmek hiç yakışmadı bir daha da hiçbir şekilde online sitelerinden sipariş vermeyeceğim.
Siz de sakın *** tavsiye etmiyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak yarım saati buluyor verdikleri tek cevap aciliyetinizi iletiyoruz. Maille dönüş yapılacak ama gelen mail falan yok. Düşük bir miktar olabilir bunun peşini bırakmayacağım.
A101 Market Benzer Şikayetler
A101 Market Üslupsuz Çalışanlar!
Merhabalar A101' de sorumlusuyum diye bir bayan ismini vermiyor onu nasıl sorumlu yapmışlar anlamadım müşterilerle konuşmayı bilmiyor tartışmayı ...
A101 Market Teslimat
Volta marka elektrikli moped 23.12.2023 sipariş verdim hala teslim edilmedi adam akıllı cevap veren de yok iade de almıyorlar aldılar paramı işletiyorlar. ...
A101 Market Ayıplı Mal
3-4 ay önce aldığım televizyon ünitesi eksik parçalar gönderildi eksik parça talebi oluşturmama rağmen gönderilmedi. ...
A101 Market Çalışanları Şikayet
Tekirdağ Çerkezköy, Gmkp mah öztrak cad. Kosvalı sokak no. 8 karşısındaki A101 Market çalışanlarından şikayetçiyim. ...
A101 Market Şikayet
Süt aldık fakat yoğurt gibi olmuş bozuk çıktı. Kek yaptık 1 bardak kullandık sütün bozuk olduğunu sonradan fark ettik zehirlenebilirdik, ...
A101 Market Bez Şikayet
Çocuklarıma bez aldım A101 kapıda uygulamasından ve A101 den daha ufak AVM'ler arayıp bilgi veriyor stoklarımızda yoktur değişim yapalım ...