A101 Market Nimet Yufka İade Hakkında

Eşim Aydınlıkevler mağazasından yufka almıştı.. Fakat yufka hem yırtık hem paslı hem de raf ömrü biten bir üründü bende iade etmek için mağazanıza götürdüm kasiyer arkadaş benden fiş istedi fakat eşim evde olmadığı için fiş sadece fotoğraf olarak elimde mevcuttu. Kasiyer arkadaş iade alamayacaklarını söyledi. Ben bu sektörde çalışan bir kişi olarak bunun tabi ki bir prosedür olduğunun farkındayım.. Fakat mağazanın hatasını olan bir şeyde bunun yapılması çok yanlış. Ayrıca benimle birlikte kasada bulunan bir bayanın tam kasadan geçerken aldığı soğuk çocuk üründe skt fark etmesi de bizim olayın üzerine gelmiş bir sorun tabi ki de çocuklarımıza sorgusuz yedirdiğimiz bir markanın ürünü. Daha sonra üstü olarak tanımladığı bayanı çağırdı ve bayan maske çene altında gelerek bana sorun ne şeklinde diyerek gayet kaba bir tabirle sorunu çözmeye çalıştı.. Kendisini kibarca maskesini takmasını söyleyerek uyardım ve sadece burun altına kadar çekti, kasiyer arkadaş durumu anlatınca AL İADESİNİ şeklinde benim sorunumu çözdü... Çözüm mü tabi ki de tartışılır. Mağazacılık nedir? İşleyiş nedir? Müşteri memnuniyeti nedir? Çok iyi bilirim.. Ayrıca hiçbir personelde isimlik yok kimin kim olduğunu bilmiyoruz.

F
Fatmanur
4280+

A101 Market Benzer Şikayetler


A101 Market Üslupsuz Çalışanlar!

Merhabalar A101' de sorumlusuyum diye bir bayan ismini vermiyor onu nasıl sorumlu yapmışlar anlamadım müşterilerle konuşmayı bilmiyor tartışmayı ...

A
Aynur
49705

A101 Market Teslimat

Volta marka elektrikli moped 23.12.2023 sipariş verdim hala teslim edilmedi adam akıllı cevap veren de yok iade de almıyorlar aldılar paramı işletiyorlar. ...

T
Tanju
54712

A101 Market Ayıplı Mal

3-4 ay önce aldığım televizyon ünitesi eksik parçalar gönderildi eksik parça talebi oluşturmama rağmen gönderilmedi. ...

F
Fatma
62089

A101 Market Çalışanları Şikayet

Tekirdağ Çerkezköy, Gmkp mah öztrak cad. Kosvalı sokak no. 8 karşısındaki A101 Market çalışanlarından şikayetçiyim. ...

V
Vedat
65791

A101 Market Şikayet

Süt aldık fakat yoğurt gibi olmuş bozuk çıktı. Kek yaptık 1 bardak kullandık sütün bozuk olduğunu sonradan fark ettik zehirlenebilirdik, ...

E
Emine
76140

A101 Market Bez Şikayet

Çocuklarıma bez aldım A101 kapıda uygulamasından ve A101 den daha ufak AVM'ler arayıp bilgi veriyor stoklarımızda yoktur değişim yapalım ...

O
Okan
94887
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz