Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
A101 Market Tüketiciyi Yanıltmaya Yönelik Etiket Basımı Ve Saygısız Çalışanlar
Kayseri Turgut Reis mahallesi Bağdat caddesi şubesinde benzer ürünlerin (salkım domates-normal domates gibi) etiketleri ürünlerin altında değil aksine tüketiciyi yanıltmaya yönelik farklı yerlerde asılı oluyor. Anlık olarak tüketici ürünün tam altına baktığından bir fiyat karmaşası yaşanıyor ve kasaya gelince problem oluyor. Sorun belirtildiğinde çalışanlar tarafından sorumsuz hareketler sergileniyor. Görmedin mi, iyi baksaydın gibi müşteriye söylenmemesi gereken cümleler sarf ediliyor. Umursamaz bir üslupla bunun market prosedürü olduğu söyleniyor ancak bu prosedürün ne amaçla hizmete sokulduğuna dair mantıklı bir açıklama yapılamıyor. Ürünün altında o ürüne ait etiketin olmasının ne gibi bir sakıncası olabilir ki buna yönelik bir prosedür uygulaması getiriliyor? Müşteri kaybetmek yeni amacınızsa saygısız çalışanlarınız sayesinde bu amaca ulaşmaya yakınsınız.
A101 Market Benzer Şikayetler
A101 İade Yeri Bildirmiyor Mağdurum
12 ekim 2024 te a101.com.tr üzerinden aldığım motosikleti teslim almaya gittim ve ürün ayıplı çıktı bende iade ettim ödememi ...
A101 Den Ürün Aldığıma Pişman Oldum
MÜŞTERİ İLE İLETİŞİMLERİ KÖTÜ DEĞİL ÇOK KÖTÜ.MÜŞTERİYE ÇÖP GİBİ DAVRANIYORLAR. MAĞAZALARIN ...
A101 Market Teslimat
Volta marka elektrikli moped 23.12.2023 sipariş verdim hala teslim edilmedi adam akıllı cevap veren de yok iade de almıyorlar aldılar paramı işletiyorlar. ...
A101 Market Yasal İade Süresini Aştı
26-12-2023 tarihinde A101 online alışveriş sitesi üzerinden 148369218581*** sipariş numaralı alışverişi gerçekleştirdim. Sipariş ...
A101 Market Ayıplı Mal
3-4 ay önce aldığım televizyon ünitesi eksik parçalar gönderildi eksik parça talebi oluşturmama rağmen gönderilmedi. ...
A101 Market Çalışanları Şikayet
Tekirdağ Çerkezköy, Gmkp mah öztrak cad. Kosvalı sokak no. 8 karşısındaki A101 Market çalışanlarından şikayetçiyim. ...