A101 Market'ten Bozuk Ürünleri İade Alırken İnsanı Aşağılıyor

Merhaba,  A101'den daha önceleri de fazla fazla aldığım, Danone kakaolu krema 900 gr ürününün 2'si bozuk çıktı. Yaklaşık 13 gün sonra bire bir değiştiririm diye yanıma fişini almadan markete gittim. Israrla fişini görmek istediler. Market kapanmak üzere olduğu için ertesi günü fişiyle tekrar gittim. Bu kez sürekli aldığım için tarihine dikkat etmeden 25 günlük fişi vermişim. İade alamayız, 1 aya yaklaşmış dediler. Tekrar baktım ve 15 Nisan 'a ait fişi çıkardım verdim. Bu sefer de bugün ayın 29'u olduğu halde 15 gün geçmiş bugün ayın 30'u gibi laflar ettiler. Sorumlunu ara onunla konuşacağım dediğimde ise siz konuşamazsınız biz konuşuruz dediler. Konuş dosdoğru anlat o zaman dediğimde ise, sorumlusuna telefonda doğru henüz 14 günlük olan fişi vermeme rağmen, 1 aylık fişle gelmişler, yarısını yemişler, vb. şeklinde insanı aşağılayıcı ifadeler kullanmışlardır. Tepki gösterince de iade için gider pusulası düzenlemeden parasını verip göndermek istemişlerdir. Personelin adını sorduğumda adını söylememiştir. Israrla yasal olarak gider pusulasını düzenlemek zorunda olduklarını ve ad soyadları ile imzalayarak vermek zorunda olduklarını belirttim. Ancak kendisi kaçarak uzaklaştı ve başka personel düzenleyerek verdi. A101 Kocaeli Darica Osmangazi mahallesi Manolya sokak mağazasının sorumlularından ve o bay personelden şikayetçiyim. Kesinlikle karşılıksız kalmaması gereken büyük bir saygısızlıktır. Derhal yetkililerin gereğini yapmasını ve benimle iletişime geçmesini bekliyorum.

M
Muammer
3520+

A101 Market Benzer Şikayetler


A101 Market Üslupsuz Çalışanlar!

Merhabalar A101' de sorumlusuyum diye bir bayan ismini vermiyor onu nasıl sorumlu yapmışlar anlamadım müşterilerle konuşmayı bilmiyor tartışmayı ...

A
Aynur
31492

A101 Market Teslimat

Volta marka elektrikli moped 23.12.2023 sipariş verdim hala teslim edilmedi adam akıllı cevap veren de yok iade de almıyorlar aldılar paramı işletiyorlar. ...

T
Tanju
36494

A101 Market Ayıplı Mal

3-4 ay önce aldığım televizyon ünitesi eksik parçalar gönderildi eksik parça talebi oluşturmama rağmen gönderilmedi. ...

F
Fatma
43868

A101 Market Çalışanları Şikayet

Tekirdağ Çerkezköy, Gmkp mah öztrak cad. Kosvalı sokak no. 8 karşısındaki A101 Market çalışanlarından şikayetçiyim. ...

V
Vedat
47582

A101 Market Şikayet

Süt aldık fakat yoğurt gibi olmuş bozuk çıktı. Kek yaptık 1 bardak kullandık sütün bozuk olduğunu sonradan fark ettik zehirlenebilirdik, ...

E
Emine
57930

A101 Market Bez Şikayet

Çocuklarıma bez aldım A101 kapıda uygulamasından ve A101 den daha ufak AVM'ler arayıp bilgi veriyor stoklarımızda yoktur değişim yapalım ...

O
Okan
76677
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz