Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
A101 Ürün İade Ücretinin Ödenmemesi Ve Kargo!
2020-04-03 tarihinde 1307062672*** numaralı sipariş numarası ile sipariş verdim, 09.04.2020 tarihinde tarafıma ulaşacağı internet alışverişimde bildirildi. Ancak belirtilen günde ürünler tarafıma ulaşmadı ve mağaza tarafından telefon mail yoluyla bir açıklamada bulunmadı. Bunun üzerine ertesi gün 10.04.2020 tarihinde 0850 808 2 101 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda iptal ve iade işlemlerini müşteri hizmetlerinden yapamayacaklarını online mağazadan iptal etmemi istediler. Aynı gün online mağazadan siparişlerimi iade ettim. Ancak ertesi gün 11.04.2020 tarihinde telefonuma siparişlerimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Çalışan emekçileri mağdur etmemek adına gelen ürünleri kabul etmeyi düşündüm. Ancak halen kargo tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Kendilerine yiyecek sipariş verdiğimi ve bozulabileceğini ve kargoya verilme tarihinden itibaren 5 gün geçtiğini bildirdim. Müşteri hizmetleri sorun çözmediği gibi beni kargo şirketine (MNG) yönlendirdi. Şu anda kargo şirketi de telefonu açmıyor. Ne Param iade edildi ne de ürünler tarafıma ulaştırıldı.
A101 Market Benzer Şikayetler
A101 İade Yeri Bildirmiyor Mağdurum
12 ekim 2024 te a101.com.tr üzerinden aldığım motosikleti teslim almaya gittim ve ürün ayıplı çıktı bende iade ettim ödememi ...
A101 Den Ürün Aldığıma Pişman Oldum
MÜŞTERİ İLE İLETİŞİMLERİ KÖTÜ DEĞİL ÇOK KÖTÜ.MÜŞTERİYE ÇÖP GİBİ DAVRANIYORLAR. MAĞAZALARIN ...
A101 Market Teslimat
Volta marka elektrikli moped 23.12.2023 sipariş verdim hala teslim edilmedi adam akıllı cevap veren de yok iade de almıyorlar aldılar paramı işletiyorlar. ...
A101 Market Yasal İade Süresini Aştı
26-12-2023 tarihinde A101 online alışveriş sitesi üzerinden 148369218581*** sipariş numaralı alışverişi gerçekleştirdim. Sipariş ...
A101 Market Ayıplı Mal
3-4 ay önce aldığım televizyon ünitesi eksik parçalar gönderildi eksik parça talebi oluşturmama rağmen gönderilmedi. ...
A101 Market Çalışanları Şikayet
Tekirdağ Çerkezköy, Gmkp mah öztrak cad. Kosvalı sokak no. 8 karşısındaki A101 Market çalışanlarından şikayetçiyim. ...