Airfel İlgisizlik, Ciddiyetsiz Ver İnsan Odaklı Olmayan Yaklaşım

Ayın 24'ünde Airfel kombim bozuldu, zaten geçen sene de, daha ilk kullanım yılında olmasına rağmen bozulmuştu... Kullanım hatası deyip garanti süresinde olmasına rağmen para almışlardı.. 24 ocakta 444 lü numaralarını arayıp aciliyet bildirmeme rağmen ayın 28'ine kadar senenin en soğuk karlı kış günlerinde bizleri dondurdular... 28'inde gene arayıp 444'lü numaraya şikayet bildirdiğimde arayıp direk konuşmam için İznik'teki 0224 lü servisin numarasını verdiler... Onları aradığımda da bugün yarın geliriz diyerek geçiştirildim.. Bunun üzerine 444'lü numaraya şikayet bildirdim, dün (31 Ocak) İstanbul Airfel'den birisi arayıp bugün için, 1 Şubat, kesinlikle servis yönlendirildiği söylendi... Bugün geçti ne gelen var ne giden, ne de arayan... Yıkanmak için mecburen akrabalara gitmek zorunda bırakıldık.. Ben artık Airfel'in ne insan odaklı, ne müşteri zihniyetli, ne de doğru dürüst bir şirket olduğuna inanıyorum ve karşılığında gerekli çözümlere de girişmeye karar verdim...

O
Orhan
3760+

Airfel (Daikin) Benzer Şikayetler


Airfel Kombi Arızası

Merhabalar 3 hafta önce kombim soğuklardan dolayı patladı evimi su bastı şuan kombim bozuk defalarca aramama rağmen servis gelmedi bu kadar ...

M
Metin
4321

Airfel Arıza

Çok ses çıkarıyor düzenli olarak çalışmıyor sesi bastırmak için TV sesini sonuna kadar açıyorum bir türlü ...

F
Fehmi
4896

Sıfır Airfel Kombi Dert Ve Stres Oldu

20 Mayıs 2021 tarihinde kurulumu yapılan, henüz bir aylık bile olmayan kombimizi dert olsun diye almışız. Şöyle ki bu tarihte kurulan ...

A
Abdullah
4377
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz