Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Aras Kargo Kargomu Getiremiyorlar Daha!
Evde olduğum halde bana hiçbir şekilde ulaşılmadan kargom geri gitmiş. Ne zil çalındı ne de arandım. Alıcı kargoyu kabul etmiyor diye de not düşülmüş. Böyle terbiyesizlik olmaz. Kargo şirketi olmanıza rağmen daha kargo getirmekten acizsiniz. Ayrıca müşteri hizmetleriniz komedi. Konuşabileceğim insan yok. Soru sorabileceğim insan yok. Otomatik sekreter çıkıyor, o da hiçbir şeye yaramıyor zaten. En geç yarın (6 Aralık 2020) kargomun gelmesini talep ediyorum. Bu süreçte de lütfen biri beni arasın. Bir insanla konuşmak istiyorum artık. Sorun çözmekte bu kadar da kötü olunmaz. Sizinle yaşadığım sorunu hiçbir kargo şirketiyle yaşamıyorum.
Aras Kargo Benzer Şikayetler
Aras Kargo Fazla Para Çekme
Pos cihazında onay verilmedi denilerek para çekildi ben çekildiğini söylediğim halde ikinci çekildi bu konunun düzeltilmesini ...
Aras Kargo Teslimat Şikayet
Kargoya verdim bugün 3. günü hala kargom dağıtıma çıkmamış. Kargoyu verip iki kez gittim ilk öğleden sonra gittiğim ...
Aras Kargo Hizmet
Böyle bir şey olamaz efendim çalışan tek bir bayan var ismini bilmiyorum yani nerdeyse kapıdan dışarı atacak *** asabi insanı ötekileştiriyor ...
Aras Kargo Eve Teslim Edilememe
Benim siparişimi eve gitmeden teslim edilemedi yazıp müşteri hizmetlerine olan cağrımda kuryemiz dağıtım servisine yetişemeyip yarın dağıtıma ...
Aras Kargo Kargomu Getirmeyip Alıcı Kabul Etmiyor Denilmesi
Hiçbir şekilde iletişime geçilmeyip kargom elime dahi ulaşmadan kendilerince alıcı alınmıyor yazılıp şubede bekletmenin anlamı ...
Aras Kargo Tuzla Tepeören Geri İade
Kargom dağıtıma çıkarıldı diye gösterip dağıtıma çıkarılmadı yani kimse ne beni aradı ne de evimin kapısını çaldı ...