Yandex Metrika

Aras Kargo Rezaleti

Proje yazdığım için kitap siparişi vermiştim. Aras Kargo kuryesi beni arayarak ''aşağı gel kargonu al'' dedi. Evde tek olduğum ve anahtar yanımda olmadığı için inemeyeceğimi belirttim. Kurye, ''Ben yukarı çıkaramam, o zaman şubeye gel al yoksa iade ederiz'' dedi. Müşteri hizmetlerini aradım kargo desisi ve ağırlığının çok düşük olduğunu ve kuryenin yukarı çıkarma zorunluluğu olduğunu söyledi. Özür dileyerek kargomu tekrar teslim edeceklerini ilettiler. Fakat kargo 15 gün kadar olmasına rağmen gelmeyince tekrar aradım iade edildiğini söyleyerek özür dilediler. Kuryenin görevini yapmaması, müşteri hizmetlerinin şikayeti takip etmemesi beni yazdığım projeden alıkoydu. İşimi gücümü bırakıp göndericiye ulaşmaya çalışıyorum. Sığ hizmet anlayışı ve sorumsuzluklar yüzünden mağdur edildim.

H
Halil
3218+

Aras Kargo Benzer Şikayetler


Yeşilpınar Aras Kargo Müdürü Hakaret Etti

15-06-2021 da 16:00 civarı Aras Kargo Yeşilpınar şubesine vardım. İçerde 1 kişi vardı. Yağmur bardaktan boşanırcasına yağıyordu. İçeri ...

S
Semra
1377

Aras Kargo Mayıs 2 Sinden Beri Kargo Alımı Olacaktı En Az 20 Kere Aramama Rağmen Her Seferinde...

Mayıs ayından bu yana en az 10 kere şikayet dosyası oluşturdular ve 20 kere aramama rağmen gönderim alınmadı. Bundan ötürü ...

G
Goknur
2941

Aras Kargo Ücreti Ödenmiş Kargom Teslim Edilmiş Görünüyor Kime Bırakmışlar

Ücreti ödenmiş teslim edilmiş görünüyor kime bırakmışlar telefonuma gelen kodu sorma gereği neden duymuyorlar kargonun ücreti ...

S
Sedef
2974

Aras Kargo Kargom Ulaşmadı

Kargom alıcı şubeye ulaşıyor ve alıcı evde bulunamadığından dolayı iadesini yapıyor. Müşteri hizmetlisini arıyorum onlar da adresi eksik ...

T
Talha
3244

Aras Kargo Ürün Zararı

Mayıs 2 2021 den itibaren 10 kere aradım 5 kere dosya numarası verildi hala gönderimi almadılar her seferinde çözüm ekipleri ...

G
Goknur
4596

Aras Kargo Kargom Kayıp

Trendyol'dan alışveriş yapmıştım. Aras Kargo ile gelecekti kargo Salı günü 18:02 de teslim edildi yazıyor Trendyol'da ancak ne ben ne ...

Ş
Şaban
4677

Aras Kargo Sipariş Gelmedi

İzmir Yazıbaşı Araş Kargo şubesi benimle dalga geçiyor sanki, siparişim adresime gelmediği gibi gönderi alıcı tarafından kabul edilmedi ...

Y
Yasemin
5391

Aras Kargo Kargomu Kaybettiler Ve Ücret İademi Vermediler

Hiçbir şekildedir ilgilenilmedi kargom kayıp ücretim iade edilmiyor.

M
Merve
4180
Şikayet Yaz