Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Aras Kargo Ürünüm Kayboldu. Param İade Edilmedi
29 Temmuz'da Aras kargoya verdiğim ürünüm alıcıya ulaştırılmadı. Kargoyu arayıp sorduğumda ürünümün nerede olduğuyla ilgili net bir bilgi hiç alamadım. En sonunda kargomun yandığını söylediler (ne kadar doğru meçhul). Madem kargom yandı paramın iadesi konusunda talepte bulundum.(Defalarca kez) Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm. Kargoyu verdiğim Aras Kargo Karadeniz Şubesine de gittim. Ürününüz yandı. Gerekli işlemler alınıp paranız iade edilecek dediler. Yalnız benden 30 TL kargo gönderim bedeli almışlardı. Ürünümün bedelinin ödeneceğini fakat bu 30 TL kargo bedelinin ödemeyeceğini söylediler. Neden diye sorduğum da bana hizmet bedeli olduğunu söylediler. Anlamadığım nokta bana hizmet verilmedi aksine size vermiş olduğum kargomu kaybettiniz. Neyin hizmeti diye sorduğumda siz ürünü bize satmış oldunuz dediler. İyi de ben ürünü size satmak isteseydim gelir buraya size satardım dedim. Müşteri hizmetleri ile bu konuyu görüştüğümde Aras Kargo'nun suçu olduğunu kabul ettiler fakat hala çözüme kavuşmuş değil. 29 Temmuz'dan beri bununla uğraşıyorum. 5 Eylül'e geldik. Hala ne kargom ortada ne de benim zararım karşılandı. Yeterince oyalandığımı düşünüyorum. Bu kadar berbat bir işleyiş olamaz. Bir daha asla Aras Kargo ile ürün göndermem. Aras Kargo'dan gelecek olan ürünleri de kabul etmem. Hakkım olan paramın da artık ödenmesini istiyorum.
Aras Kargo Benzer Şikayetler
Adrese Gelinmemesine Rağmen "sizi Bulamadık" Diyen Kargocu
Bir kamu bankasının Şubesinde çalışmaktayım. Banka şubeleri sabah 9'dan akşam 5'e kadar açıktır. Öğle arası bile Şubede ...
Aras Kargo Post Cihazı Şikayet
Sayın yetkili kişi Aras Kargo *** birlikte mi çalışıyor ikidir instagramdan sipariş veriyorum ürün yerine farklı ürün ...
Aras Kargo Kuryenin Ve Şubedeki Çalışanların Davranışları
İki oluyor kurye kargoyu apartman girişine bırakıp kaçıyor 2 kata çıkarmak zor geliyor sanırım. Ufak çocuğum var annesi çocuğu ...
Aras Kargo İş Yerinde Disiplin Yok
Kargolar iş yerinde bazen 1 aydan fazla duruyo müşteriye geç ulaşmasının nedenlerinden biri bu. Ayrıca çalışanlar kargoları ...
Aras Kargo 15 Günde Gönderimi Teslim Edemedi
Günümüz şartlarında bugün ülkemizde bir gönderi 3 gün bilemedin en uzak şehre 5 günde teslim edilir. 28.12.2023 ...
Aras Kargo Teslim Etmediği Halde Edildi Yazmış
Aras Kargo kargomu teslim etmediği halde teslim edildi görünüyor. 552837*** lütfen yardımcı olun.