Ankara Taurus Avm Arçelik Kusurlu Ürün Ve İade

Ankara Taurus AVM den A*** hanımdan siyah renkli TM 6046 Pro Tost makinesi aldık. Ürünün ellerinde olmadığını depodan geleceği söylendi. İki hafta elime ulaşmayan ürünü mağazadan almak istedik biz Telsim ederiz dediler bunu ilk başta iyi niyet sandık fakat öyle değilmiş. Bize showroom da olan el izi ve bir sürü kusurlu ürünü bize teslim ettiler ürünü iade etmek istedik iade için evimizden gelip alınacağını yenisinin getirileceğini söylediler on gün bekledik iletişim kurmamıza rağmen ürün gelmedi bizde firmaya götürdük bu ürünün uzun zamandan beri ellerinde olmadığını söylediler çünkü mağazadaki gösterim de olan ürünü tarafımıza vermişlerdi. Daha sonra 24.04.2022 tarihinde bayide çalışan Furkan bey iade için form doldurup ürünü aldı ve bir hafta içinde iade gerçekleşecek dediler. 15.05.2022 tarihinden hala iade gerçekleşmedi ve firmaya gittik iade olmadığın belirttik A*** hanım iade yaptık bir hafta içinde düşecekti düşmüş olması gerekiyor dendi fakat iade olan bir şey yoktur. Toplam da iki aydan beri biz bir tane tost makinesini alamadık. Hem showroom ürününü bize verip insanların iyi niyetini kötüye kullanıyorlar hem de yapılan bu çirkinliğe rağmen iade sürecini bu kadar umursamaz ve kötü yönetiyorlar. Ve bu kadar ayıbın üstüne kusura bakmayın bile denmedi. Teşekkürler tarus Arçelik şube çalışanları hayatımda bu kadar kötü bir ekip daha görmedim. Arçelik'in adı da bu kadar kirletmeniz de ayrı bir Başarı

G
Gülüzar
4739+

Arçelik Benzer Şikayetler


Arçelik Para İadesi Yapmıyor

17.12.2024 Tarihinde arçelik.com.tr den Arçelik markasına güvenerek Samsung marka telefon sipariş ettim kimse siparişimle ilgilenmiyor ...

K
Kamil
41800

Arçelik Em-9495 Ve Grundig Kva 7230 İki Gelen Ürününde Bozuk Çıkması

İlk olarak bir Arçelik marka aldığım kahve makinesi soğuk kahve yapmasından ötürü iade ettim birkaç gün boyunca ...

B
Batuhan
41808

Buzdolabı 2 Aydır Tamir Edilemiyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
72437

Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunum Çözülmüyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
75119

Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunum Çözülmüyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
75127

Arçelik Buzdolabım Yağa Su Karıştırdı Makinem Çöp

Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik 5506 nei a+++ model buzdolabı aldık. Garanti süresi dolalı 8-9 ay kadar oluyor. Buzdolabımızdan bir ...

Ü
Ümmügül
91673
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz