Arçelik 1150 Seri Su Sebili Motor Arızası

[18/6 12:11] B*** T***: Öncelikle internetten araştırdığım üzere bu tip şikayetleri olan bir sürü müşteri var bence sorun bizlerde değil sizin üretim hatanız benim ilk aldığım sebil annemde ve 10 yılı aşkın sürece çalışıyor da bu 1150 serili olan sebiller niye 3 veya 4 senede kendini imha ediyor? Ayrıca motor bozuksa sıcak su kısmı da çalışmamalı ama benim sebilimin sıcak tarafı çalışıyor soğutma yapmıyor bu kullanıcı hatası değil üretim hatası büyük firmalar böyle hatalarından dolayı değişimi ücretsiz yapar bu sebeple değiştireceksiniz eğer ben ücret ödemek istemiyorum. 

Üzgünüm ama vereceğiniz cevaba göre sosyal medyada da bu sorunu paylaşmak zorunda kalacağım.

Örnek vermem gerekirse Lacoste tan bir çanta almıştım 10 yılı aşkın süre kullandım sonra kilit bozuldu yapılması için Lacoste götürdüm parçanın olmadığını bildirerek yeni bir çantayı bana ücretsiz verdiler. Büyük firma olmak bunu gerektirir.

Gelen cevap 

[18/6 12:26] Arçelik Müşteri Hizmetleri: Merhaba, Ürün Değişim Yöneticiliğinden M*** ben. B*** Hanım, sizleri çok iyi anlıyoruz ancak ürününüz garanti dışıdır. Ve onarım yapılamadığından bölge onayı ile ücretli değişim sunulmaktadır.

Peki ben o zaman istemiyorum başka markayı tercih edeceğim 1150 serisinin bu hatasının sosyal medyada birden fazla şikayeti var ise buna garanti dışı diyemezsiniz bu sebillerin ömrü 3 veya 4 yıldır dersiniz bizde ona göre seçim yaparız. Sosyal medyada da bu paylaşımı izninizle paylaşacağım.

B
Belgin
4143+

Arçelik Benzer Şikayetler


Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor

Buzdolabını aldığımız ilk haftadan bozuldu bir çok parçasını değiştirdiler ve hala soğutmada sıkıntı var su akıtıyor. Gürültülü ...

F
Fethiye
16847

Arçelik Ve Gurme Fry Fra 6244 Airfryer Pişmanlığı

Yaklaşık üç ay önce Arçelik'ten aldığım fra 6244 Gurmefry fritöz ikinci kez bozuldu ve ikinci kez servise göndermeye ...

K
Kaan
17639

Arçelik Ürün Teslimi

27 Kasım'da sipariş ettiğim buzdolabı bugün 13 Aralık hala teslim edilmedi. Yetkili servis kaç gündür oyalıyor. Bugün ...

H
Hanife
31150

Arçelik' Ten Büyük Servis Vurgunu

Arçelik 10120 M model çamaşır makinemiz henüz 5-6 aylık makine olmasına rağmen tanburuna sıkışan metal parçasından dolayı ...

E
Ercan
35296

Arçelik Tv Arızamızı Dikkate Almıyor

10 gündür Arçelik TV arızasını yaptırmak için Arçelik müşteri hizmetlerini aradık. Fakat şu saate kadar Arçelik ...

A
Ahmet
35213

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor Şikayet

Merhaba. Ben 4-5 sene önce 283721 kodluu buzdolabı aldım ve bugün pert durumda. Fabrikaya geri verilecek bana yenisi satılacaknış ve benden ...

P
Pervin
35209
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz