Arçelik Beyaz Eşya

Merhaba Arçelik’ten su sebili aldık ortalama 6 yıl önce falan ki garantisi bile bitmiştir. Fakat kullanım halindeyken sebilimiz bozuldu servis çağırdık geldi kontrol edildi ve arka kısımda bir sorun olduğunu motorunun artık çalışmayacağını sebilin ömrünün bittiği söylendi ve bize bayilerine götürüp üstüne farkını ödeyerek yeni bir üst model sebil gönderebileceklerini ilettiler biz de teklifi kabul ettik ve götürdüler. Daha sonra bize 4-5 gün sonra dönüş yapıldı kabul edilmedi cihazın faturasını getirin para iade edelim diye bir dönüş yapıldı fakat detaylı açıklama yapılmadı ama evden cihazı götürürken değişim için bizi ikna eden firma iadesi için gerekli açıklama da bulunmadı ve bizi mağdur ettiler kesinlikle dönüşü kabul etmiyoruz başta da belirttiğim gibi uzun zaman olduğu için garanti kapsamında zaten değil neyin geri ödemesi yapılacak evimizdeki bütün beyaz eşyalar Arçelik olmakta ve bize gerekli özen memnuniyet gösterilmemektedir. Konu hakkında şikayetçiyiz bize müşteri memnuniyeti açısından cihazın değiştirilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Teşekkürler.

S
Sevin
3509+

Arçelik Benzer Şikayetler


Klima Hatalı Montaj

07 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş’taki evime aldığım Arçelik 12325 inverter model klima için yetkili servis çağırdım. ...

Cemal
Cemal
5626

Arçelik Para İadesi Yapmıyor

17.12.2024 Tarihinde arçelik.com.tr den Arçelik markasına güvenerek Samsung marka telefon sipariş ettim kimse siparişimle ilgilenmiyor ...

K
Kamil
109031

Klima Montaj

Arçelik marka multi klima aldım. Sakarya Karasu servisi geldi. Klimanın iç ünitelerini odalara taktı, dış üniteyi ise duvardan ...

C
Coşkun
133611

Buzdolabı 2 Aydır Tamir Edilemiyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
139655

Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunum Çözülmüyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
142336

Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunum Çözülmüyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
142345
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz