Arçelik Buzdolabı Arızalandı Tamiri Olmuyor Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum

Merhabalar 2011 tarihinde Gardırop tipi bir dolap aldım 7 sene garanti yaptık garanti kapsamındayken arıza verdi dolap buzlanmaya başladı servis çağırdık garanti kapsamında parça değiştirdi. Fakat bir müddet sonra yine aynı şekilde buzlanma yapmaya başladı benim ihmalim sonucu garanti kapsamındayken servisi çağırmadım. Geçen gün aradım gelip bakıldı tabi dolap garantisi bitmişti. Baktılar parça değişimi gerekli dediler gittiler daha sonra arayıp parça değişimini kabul ettim geldiler bu kez dolap gövdesinin şiştiğini tamirin mümkün olmadığını söylediler. Bende ücretsiz değişim talep ettim çünkü mağdur olduğumu dile getirdim kabul edilmedi. Dolabımı 3000 TL'ye sayıp daha düşük bir dolap verebileceklerini aradaki 4000 TL'yi ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ama ben bu durumda mağdur okuyorum çünkü tamiri olmadığı için gövde garantisinin olması gerekiyor benim dolabın aynısını ücretsiz değişim yapmalarını talep ediyorum. Lütfen bu konuda bana yardımcı olur musunuz bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum saygılar sunuyorum.

F
Fatima
4266+

Arçelik Benzer Şikayetler


Arçelik Servisinin Değiştiği Buzdolabı Kompresörünün 6 Ay İçinde Bozulması

6 ay önce Arçelik buzdolabımızın soğutmama sorunu nedeniyle kompresörü Tuzla Aydınlı yetkili servisinde garanti kapsamında ...

R
Ramazan Emre
7551

Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Kurutmuyor, E01 Hatası Veriyor

Aldığım günden beri 6144 bulaşık makinesi kurutmuyor. Çatal bıçaklar, tencereler hatta makinenin içi dahi paslandı. Atölyede ...

G
Gökçe
8918

Arçelik Ve Gurme Fry Fra 6244 Airfryer Pişmanlığı

Yaklaşık üç ay önce Arçelik'ten aldığım fra 6244 Gurmefry fritöz ikinci kez bozuldu ve ikinci kez servise göndermeye ...

K
Kaan
27949

Arçelik Tamir Edilemeyen Ve Değiştirilmeyen Ürün

Arçelik Imperium Robot Süpürge Arızası. Arçelik marka bir Robot süpürge aldık. Aldık ama 7 ay sonra bozuldu. Arçelik ...

A
Ahmet
40504

Arçelik Ürün Teslimi

27 Kasım'da sipariş ettiğim buzdolabı bugün 13 Aralık hala teslim edilmedi. Yetkili servis kaç gündür oyalıyor. Bugün ...

H
Hanife
41454

Arçelik' Ten Büyük Servis Vurgunu

Arçelik 10120 M model çamaşır makinemiz henüz 5-6 aylık makine olmasına rağmen tanburuna sıkışan metal parçasından dolayı ...

E
Ercan
45602
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz