Arçelik Buzdolabı Arızalandı Tamiri Olmuyor Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum

Merhabalar 2011 tarihinde Gardırop tipi bir dolap aldım 7 sene garanti yaptık garanti kapsamındayken arıza verdi dolap buzlanmaya başladı servis çağırdık garanti kapsamında parça değiştirdi. Fakat bir müddet sonra yine aynı şekilde buzlanma yapmaya başladı benim ihmalim sonucu garanti kapsamındayken servisi çağırmadım. Geçen gün aradım gelip bakıldı tabi dolap garantisi bitmişti. Baktılar parça değişimi gerekli dediler gittiler daha sonra arayıp parça değişimini kabul ettim geldiler bu kez dolap gövdesinin şiştiğini tamirin mümkün olmadığını söylediler. Bende ücretsiz değişim talep ettim çünkü mağdur olduğumu dile getirdim kabul edilmedi. Dolabımı 3000 TL'ye sayıp daha düşük bir dolap verebileceklerini aradaki 4000 TL'yi ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ama ben bu durumda mağdur okuyorum çünkü tamiri olmadığı için gövde garantisinin olması gerekiyor benim dolabın aynısını ücretsiz değişim yapmalarını talep ediyorum. Lütfen bu konuda bana yardımcı olur musunuz bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum saygılar sunuyorum.

F
Fatima
4672+

Arçelik Benzer Şikayetler


Klima Montaj

Arçelik marka multi klima aldım. Sakarya Karasu servisi geldi. Klimanın iç ünitelerini odalara taktı, dış üniteyi ise duvardan ...

C
Coşkun
24962

Buzdolabı 2 Aydır Tamir Edilemiyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
31032

Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunum Çözülmüyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
33718

Arçelik Buzdolabım Yağa Su Karıştırdı Makinem Çöp

Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik 5506 nei a+++ model buzdolabı aldık. Garanti süresi dolalı 8-9 ay kadar oluyor. Buzdolabımızdan bir ...

Ü
Ümmügül
50264

Asla Almayın Aldırmayin

Markadan üst sınıf buzdolabı aldım ikinci kez yine soğutma sorunuyla karşılastim mağdur ettiler.Kalitesiz malzeme ve umursamaz tavırlar neticesinde ...

A
Arzu
52615

Kayıp Su Sebili

Ocak ayında Arçelik Okmeydanı Servis tarafından alınan 4 adet su sebilimiz 3 adet olarak teslim edilmiştir. Firma, tüm araştırmalarına ...

E
Elif
65859
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz