Arçelik Buzdolabı Arızalandı Tamiri Olmuyor Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum

Merhabalar 2011 tarihinde Gardırop tipi bir dolap aldım 7 sene garanti yaptık garanti kapsamındayken arıza verdi dolap buzlanmaya başladı servis çağırdık garanti kapsamında parça değiştirdi. Fakat bir müddet sonra yine aynı şekilde buzlanma yapmaya başladı benim ihmalim sonucu garanti kapsamındayken servisi çağırmadım. Geçen gün aradım gelip bakıldı tabi dolap garantisi bitmişti. Baktılar parça değişimi gerekli dediler gittiler daha sonra arayıp parça değişimini kabul ettim geldiler bu kez dolap gövdesinin şiştiğini tamirin mümkün olmadığını söylediler. Bende ücretsiz değişim talep ettim çünkü mağdur olduğumu dile getirdim kabul edilmedi. Dolabımı 3000 TL'ye sayıp daha düşük bir dolap verebileceklerini aradaki 4000 TL'yi ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ama ben bu durumda mağdur okuyorum çünkü tamiri olmadığı için gövde garantisinin olması gerekiyor benim dolabın aynısını ücretsiz değişim yapmalarını talep ediyorum. Lütfen bu konuda bana yardımcı olur musunuz bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum saygılar sunuyorum.

F
Fatima
4875+

Arçelik Benzer Şikayetler


Arçelik Para İadesi Yapmıyor

17.12.2024 Tarihinde arçelik.com.tr den Arçelik markasına güvenerek Samsung marka telefon sipariş ettim kimse siparişimle ilgilenmiyor ...

K
Kamil
45300

Arçelik Em-9495 Ve Grundig Kva 7230 İki Gelen Ürününde Bozuk Çıkması

İlk olarak bir Arçelik marka aldığım kahve makinesi soğuk kahve yapmasından ötürü iade ettim birkaç gün boyunca ...

B
Batuhan
45308

Buzdolabı 2 Aydır Tamir Edilemiyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
75937

Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunum Çözülmüyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
78619

Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunum Çözülmüyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
78625

Arçelik Buzdolabım Yağa Su Karıştırdı Makinem Çöp

Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik 5506 nei a+++ model buzdolabı aldık. Garanti süresi dolalı 8-9 ay kadar oluyor. Buzdolabımızdan bir ...

Ü
Ümmügül
95169
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz