Arçelik Buzdolabım Sürekli Arıza Çıkarıyor

2 yıl önce aldığım buzdolabının daha garantisinin dolmasına 5 yıl var. 2021 Mart ayının içerisinde arıza yaptı. Servisini aradım, bana telefonda resetlemeyi tarif ettiler. Dolabımdaki ünlem işareti gitti, 2 gün sonra aynı arıza işareti tekrar yandı. Servisi aradım tekrar, servis elemanlarını getirdiler ve dolabın buz yapma makinesinde arıza olduğunu söylediler, değiştirdiler ve gittiler. 2 gün sonra aynı ünlem işaret tekrar yandı. Servisi üçüncü kez aradım, gelen servis elemanı resetleyip gitti. 2 gün sonra aynı ünlem işaretini verdi dolap. Servisi dördüncü kez aradım, tekrar geldiler ve bu seferde fan motorunun arızalı olduğunu söylediler. Bende dokundurtmadım, anladım ki bize gelen servisin bu işten hiçbir bilgisi olmadığını. Dolabımı deme tahtasına çevirdiler, 20 gün içerisinde 4 kez servis geldi. Bir ünlem işaretine çözüm bulamadılar, yani arızayı tespit edemediler. Genel müdürlüklerine kadar aradım, değişim talebinde bulundum ama hiçbir muhatap bulamadım o kadar ilgisizler. Hâlâ servis göndermeyi talep ediyorlar. Ben Arçelik'ten nefret ettim, yaptığı ürettiği malın arkasında olmayan bir firma. Benim gözümde hiçbir kıymeti yoktur. Dolabım halâ ünlem işaretiyle duruyor, tavsiyem Arçelik'ten *** arkadaşlar. Hayırlı akşamlar.

F
Fehmi
4558+

Arçelik Benzer Şikayetler


Klima Hatalı Montaj

07 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş’taki evime aldığım Arçelik 12325 inverter model klima için yetkili servis çağırdım. ...

Cemal
Cemal
14054

Arçelik Para İadesi Yapmıyor

17.12.2024 Tarihinde arçelik.com.tr den Arçelik markasına güvenerek Samsung marka telefon sipariş ettim kimse siparişimle ilgilenmiyor ...

K
Kamil
117172

Klima Montaj

Arçelik marka multi klima aldım. Sakarya Karasu servisi geldi. Klimanın iç ünitelerini odalara taktı, dış üniteyi ise duvardan ...

C
Coşkun
141748

Buzdolabı 2 Aydır Tamir Edilemiyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
147790

Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunum Çözülmüyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
150471

Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunum Çözülmüyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
150479
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz