Arçelik Çamaşır Makinesi Sigorta Attırıyor

11.06.2021 tarihinde bir Arçelik 9100M Çamaşır Makinesi satın aldım. Sipariş No. 650***. Kurulduğunda sigorta atıyordu. Servis elemanı sorunu çözmedi. Uzman bir ekip geldi ve sorunu çözdü. Fakat bu sorun iki defa daha tekrarlandı. İçinde ıslak çamaşırlar bekliyor ve onları çıkarmak imkansız. Servis için dört gün sonraya randevu veriyorlar, son olarak 10 Ağustos'ta geleceklerdi fakat o gün kimse gelmedi. Şikayet edince ''randevunuz değişti'' diyorlar fakat bize haber veren yok! Ertesi gün, gündüz kimse gelmeyince tekrar servisi aradım, akşam 19:00'da geldiler. Bir saat boyunca uğraştıktan sonra makineyi atölyeye almaya karar verdiler. Yepyeni makine sorun çıkarıyor. Ben Arçelik'ten paramı iade etmesini istiyorum. Şikayet için aradığım zaman yetkili kişiye bağlamıyorlar. Koşulsuz iade süresi 14 gün olduğunu söylüyorlar. Makine yazlıkta olduğu için ve sürekli orada olmadığımız için ara sıra kullanıldı ve sigorta attırdı. O şekilde bozuk makineyi alalı iki ay oldu. Arçelik paramı iade etmesini istiyorum! Bu makineyi istemiyorum!!!