Arçelik Hatalı Klima Montajı

Maalesef Arçelik yine yanlış tercih olduğunu sunmuş olduğu kalitesiz teknik servis departmanı ile ortaya koydu. Beyaz eşya sektöründe aslında ürün kalitesinden daha ziyade teknik servis kalitesini benimseyen rakiplerinin oldukça gerisinde olan Arçelik bu sektörden umarım bir vesile ile çıkar ve biz kullanıcıların bir daha kesinlikle bırakın beyaz eşya beyaz bir *** dahil bu marka adı altında evlerimizde yerini almaz. İki gün önce beğenerek Arçelik yetkili satıcısı bayisinden aldığımız klimanın montajına gelen servis ekibi Arçelik’in çirkin yüzünü ürünün arkasına gizlenmiş berbat bir hizmet kalitesi ile ürettikleri ürünü yerle yeksan edercesine bir anlayışla montajını yaparak çekip gittiler. Yani insanın alın klimanızın konsolunu bir tarafınıza diğer aksamlarını da başka bir tarafınıza deyip BOSCH, SIEMENS, SAMSUNG firmalarının teknik desteklerini arayıp “arkadaşlar bu Arçelik ürettiği ürünün montajını gelsin sizin ekiplerinizden hizmet alsın“ diyesi geliyor. Arçelik’in gönderdiği teknik servis gitmiş klimanın motorunu çamaşır mandalı gibi pencere korkuluklarına takıp gitmiş. Montaj konusunda dünyadan bir haber kalifiyesiz personel çalıştırarak 10 liradan kaçan bu firma teknik ekipman yetersizliği ile de neredeyse bizlere yaptırtmayı planlamış montaj işini. Pencere korkuluklarına montajı yapılan klima motoru aşağıda çocukların oynadığı insanların yürüyüş yaptığı alanda tehlike yaratacak konumundan kaldırılması için resmen yetkili servisteki kişilere yalvardık tekrardan kaldırılsın diye. Zaten klima motoru için yer ayrılan cephe bölmesi olan binamızda ekipman yetersizliğinden kaynaklı yapamadıklarını belirtip insanların çocukların hayatlarını tehlikeye atmasını kendilerine hak çıkaran Arçelik diğer firmalara göre ucuz ürün satmasının nedenini kalitesiz servis personelleri eğitimsiz montaj ekipleri ile ortaya koymaktadır. Klima motorunu zorla yerinden söktürdüğümüz ekip mutfağın ortasına klima motorunu bırakıp çekip gitmişler. Bu zihniyetle Arçelik beyaz eşyada bırakın dünya markası olmayı merdiven altı ikinci el spotçu piyasasına girsin en azından insanların ölümlerine sebebiyet verecek bu tarz montaj işlerinden uzak olsun. Bir daha Arçelik’ten ürün mü almak? Resmen aldığım klimanın montajı için klima kadar başka bir firmanın servis ekibine para ödemek üzereyim. Olsun yine de o amblem markalı personel evime bir daha adım atmasın asansörde dahi karşılaşmayalım da zararımız saçma sapan bir klima olsun. Türkiye için doğru olanı yapın; bu sektörden çıkın.