Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Arçelik Hatalı Klima Montajı
Maalesef Arçelik yine yanlış tercih olduğunu sunmuş olduğu kalitesiz teknik servis departmanı ile ortaya koydu. Beyaz eşya sektöründe aslında ürün kalitesinden daha ziyade teknik servis kalitesini benimseyen rakiplerinin oldukça gerisinde olan Arçelik bu sektörden umarım bir vesile ile çıkar ve biz kullanıcıların bir daha kesinlikle bırakın beyaz eşya beyaz bir *** dahil bu marka adı altında evlerimizde yerini almaz. İki gün önce beğenerek Arçelik yetkili satıcısı bayisinden aldığımız klimanın montajına gelen servis ekibi Arçelik’in çirkin yüzünü ürünün arkasına gizlenmiş berbat bir hizmet kalitesi ile ürettikleri ürünü yerle yeksan edercesine bir anlayışla montajını yaparak çekip gittiler. Yani insanın alın klimanızın konsolunu bir tarafınıza diğer aksamlarını da başka bir tarafınıza deyip BOSCH, SIEMENS, SAMSUNG firmalarının teknik desteklerini arayıp “arkadaşlar bu Arçelik ürettiği ürünün montajını gelsin sizin ekiplerinizden hizmet alsın“ diyesi geliyor. Arçelik’in gönderdiği teknik servis gitmiş klimanın motorunu çamaşır mandalı gibi pencere korkuluklarına takıp gitmiş. Montaj konusunda dünyadan bir haber kalifiyesiz personel çalıştırarak 10 liradan kaçan bu firma teknik ekipman yetersizliği ile de neredeyse bizlere yaptırtmayı planlamış montaj işini. Pencere korkuluklarına montajı yapılan klima motoru aşağıda çocukların oynadığı insanların yürüyüş yaptığı alanda tehlike yaratacak konumundan kaldırılması için resmen yetkili servisteki kişilere yalvardık tekrardan kaldırılsın diye. Zaten klima motoru için yer ayrılan cephe bölmesi olan binamızda ekipman yetersizliğinden kaynaklı yapamadıklarını belirtip insanların çocukların hayatlarını tehlikeye atmasını kendilerine hak çıkaran Arçelik diğer firmalara göre ucuz ürün satmasının nedenini kalitesiz servis personelleri eğitimsiz montaj ekipleri ile ortaya koymaktadır. Klima motorunu zorla yerinden söktürdüğümüz ekip mutfağın ortasına klima motorunu bırakıp çekip gitmişler. Bu zihniyetle Arçelik beyaz eşyada bırakın dünya markası olmayı merdiven altı ikinci el spotçu piyasasına girsin en azından insanların ölümlerine sebebiyet verecek bu tarz montaj işlerinden uzak olsun. Bir daha Arçelik’ten ürün mü almak? Resmen aldığım klimanın montajı için klima kadar başka bir firmanın servis ekibine para ödemek üzereyim. Olsun yine de o amblem markalı personel evime bir daha adım atmasın asansörde dahi karşılaşmayalım da zararımız saçma sapan bir klima olsun. Türkiye için doğru olanı yapın; bu sektörden çıkın.
Arçelik Benzer Şikayetler
Klima Montaj
Arçelik marka multi klima aldım. Sakarya Karasu servisi geldi. Klimanın iç ünitelerini odalara taktı, dış üniteyi ise duvardan ...
Buzdolabı 2 Aydır Tamir Edilemiyor
Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...
Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunum Çözülmüyor
Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...
Arçelik Buzdolabım Yağa Su Karıştırdı Makinem Çöp
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik 5506 nei a+++ model buzdolabı aldık. Garanti süresi dolalı 8-9 ay kadar oluyor. Buzdolabımızdan bir ...
Asla Almayın Aldırmayin
Markadan üst sınıf buzdolabı aldım ikinci kez yine soğutma sorunuyla karşılastim mağdur ettiler.Kalitesiz malzeme ve umursamaz tavırlar neticesinde ...
Kayıp Su Sebili
Ocak ayında Arçelik Okmeydanı Servis tarafından alınan 4 adet su sebilimiz 3 adet olarak teslim edilmiştir. Firma, tüm araştırmalarına ...