Arçelik Hatalı Ürün. Ayıplı Mal

Arçelik marka 10 kg lık 1200DD tek su beyaz çamaşır makinası 11.03.2022 tarihinde aldım. Ürünün gelip kurulumu yapılıp hiçbir şeyi anlatılmadan gidildi. Aynı gün içerisin de makine çalıştırılıp gidildi. Makine bittikten sonra kapağını açtığım da lastik kısmın çok fazla miktarda su kaldığını gördüm. Aynı gün içerisin de şikayetimi dile getirdim yeni ürün olduğu için bu sorunun olabileceğini söylediler. Bir kaç gün sonra sorunun devam ettiğini gördüm. Sorunu araştırdığım da bu sorunun lastik de koku küf ve hijyen açısından sorun olacağı yazıyordu. Tekrar servisi çağırdığımda servis eve gelip makinaya bakmadan sorunun neden kaynaklandığını görmeden. (Bu makinalar böyle hanımefendi) deyip her yıkamadan sonra makinanın için de kalan suyu dalga geçer gibi kuru bir bezle silmemi istediler. 28.03.2022 tarihinde servisten aranıp hiçbir şekil de ne iade ne değişim ne de arızayı giderme konusun da yardımcı olmadılar ARÇELİK markası ürünü satıp arkasın da olmadığını gösterdi. Alman firmaları malının arkasın da durup güven kazanırken, ARÇELİK firması ise müşterisini kazıklayıp malının arkasında durmadığını göstermiştir. İade talep ediyorum.

S
Suzan
7182+

Arçelik Benzer Şikayetler


Arçelik Para İadesi Yapmıyor

17.12.2024 Tarihinde arçelik.com.tr den Arçelik markasına güvenerek Samsung marka telefon sipariş ettim kimse siparişimle ilgilenmiyor ...

K
Kamil
41905

Arçelik Em-9495 Ve Grundig Kva 7230 İki Gelen Ürününde Bozuk Çıkması

İlk olarak bir Arçelik marka aldığım kahve makinesi soğuk kahve yapmasından ötürü iade ettim birkaç gün boyunca ...

B
Batuhan
41913

Buzdolabı 2 Aydır Tamir Edilemiyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
72542

Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunum Çözülmüyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
75224

Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunum Çözülmüyor

Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...

L
Levent
75232

Arçelik Buzdolabım Yağa Su Karıştırdı Makinem Çöp

Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik 5506 nei a+++ model buzdolabı aldık. Garanti süresi dolalı 8-9 ay kadar oluyor. Buzdolabımızdan bir ...

Ü
Ümmügül
91779
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz