Arçelik Markasının Müşteri Hikayesi

Arçelik'ten 3.11.2018 tarihinde 584611 ei marka dolap aldım. 23.07.2020 tarihinde invertör kart arızası verdi . Arçelik servisinden değiştirdiler. 31.08.2021 tarihinde bu seferde soğutucu sensör kart arızası verdi haberimiz olmamış tüm dolap kokmuş dolabın içindekileri attık. Servis tarafından değiştirildi. Dolap tamir oldu diye dolabı yerleştirdik. ertesi gün dolabın çalışmadığını fark ettik tekrardan servisi çağırdık yeniden invertör kart arızası verdiği söylemeleri üzerine Arçelik'ten değişim talebinde bulunduk. Kart beklemeye başladı. Bu arada Arçelik'ten değişim talebinde bulunduk. Dolabın içini tekrardan boşalttık. Kurban etleri tabi ki erimiş. Tekrardan servisi çağırdık. İnvetör kart değişimi yapıldı ancak buzdolabı çalışmadı. e0 hatası vermeye devam etti. 3 gün sonra ana kart değişimi yapıldı. Bu arada yeni küçük buzdolabı almak zorunda kaldım daha bitmedi. Servis tekrardan geldi bu seferde kompresör arızası var dediler. Kompresör ustası geldi, uğraştı yine de çalışmadı. Maceraya devam ana kart ile invertör kart yeniden değişmesi gerekir denildi. Hale değişmedi. Parça bekliyoruz.