Arçelik Parça Degisecegi Yerine Yapistirmis

Merhaba benim Altus marka bulasik makinem 2019 yilinda ariza nedeniyle garantili oldugundan bulundugum ilçedeki Arçelik yetkili servis tarafindan eve gelip makinam su kaçagi var deyip atölyeye götürdüler ve 10-15 gün boyunca gelmedi ben aradigimda kaçagi bulmak için deniyoruz yaniti verdiler sonra yapildi deyip geldi aradan uzun süre geçtikten sonra makinam yine su birakti garantim bittigi için baska yetkili servis geldi sadece makinayi altina egilip baktiginda makinanin alt tarafindaki kazani Japon yapistiricisiyla deligi kapatmislar ve arizayi öyle gidermisler oradan kaçiriyor dedi yani servis benim ürünümü degistirmek yerine yapistirmis ve ben suan magdur oldum Arçelik servisi bizi kandirmis servisle görüstüm bide alay eder gibi makinanizin o tarihte contasi degismis diyor eve gelen servis elamani kazanda su kaçagi var diye götürdü ve suan yapistiran bölge tam motorun üstüne damliyor küçük bir ihmal evimde yangina yol açabilirdi servis sonra 2 tane yetkili eleman gönderdi kaçagin yapistirildigini teyit ederek dogruladi resim çekti sonra genel müdürlük kabul etmiyor kazan ücretli degisecek dedi madem ücretliydi kendi benim garantim varken degismedi maliyet çok oldugundan yapistirmislar 1 haftadir da beni oyaladilar ben Arçelik servisinden sikayetçiyim. Magduriyetimin giderilmesini istiyorum gereken mercilere de sikayet dilekçemi verdim.