Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Arçelik Servislerin Tamir İçin Ücreti Yüksek Tutup, Ödemede Kolaylık Ve İmkan Tanımamaları Hususu
8 kg. kapasiteli bir çamaşır makinesi monte ettirdim. Monteye 75,00 TL. ödedim. Çamaşır makinesi çalışırken tangır tungur gibi sesler çıkarıyor bunun tamiri için 4446890 arıza çağrı merkezini aradım eşim telefona cevap veren görevliye makinenin arıza ve sıkıntı yaratan hususu bildirdi. Telefondaki görevli gün içinde servis elemanlarını yönlendireceklerini ancak servis ücreti olarak eğer tamir edilirse almayacaklarını tamir edilmezse ücret olarak 100,00 TL. alacaklarını söylediler. Biz kabul ettik. Saat 13.05 gibi servis elemanı geldi çamaşır makinesini çalıştırdı arıza olarak çamaşır makinesinin kazanının değişmesi gerekir dedi ücret olarak 1500,00 TL. tutuyor 200,00 TL. ikram ederek son 1300,00 TL. fiyat biçiyor. Ödeme peşin, kredi kartı yok, taksit yok. Ben yaptıramadım. Servis ücreti 100,00 TL. ödedim gittiler. Gelelim asıl soruna sıfır marka bir çamaşır makinesi Arçelik Beko firmalarında 3500-3700 TL. civarında üstelik 9 taksit kredi kartına. Servislerin peşin olarak ceplerimizden çıkması ve peşin olarak ödenebilmesi imkansız bir meblağı servis elemanlarının peşin olarak talep edip bizleri sık boğaza getirmeleri Allah'a reva mıdır. Arçelik holdingin müşteri temsilcilerinin kendi servis ağlarını ülke çapında denetleme ağına sahip değiller mi? Ben şahsen Arçelik ürünlerini servislerden dolayı kullanma ikiciliğine düştüm. Ücret konusunda servislerin kredi kartı kullanmalarını yüksek meblağ tutarlarının taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Arçelik Benzer Şikayetler
Arçelik Servisinin Değiştiği Buzdolabı Kompresörünün 6 Ay İçinde Bozulması
6 ay önce Arçelik buzdolabımızın soğutmama sorunu nedeniyle kompresörü Tuzla Aydınlı yetkili servisinde garanti kapsamında ...
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Kurutmuyor, E01 Hatası Veriyor
Aldığım günden beri 6144 bulaşık makinesi kurutmuyor. Çatal bıçaklar, tencereler hatta makinenin içi dahi paslandı. Atölyede ...
Arçelik Ve Gurme Fry Fra 6244 Airfryer Pişmanlığı
Yaklaşık üç ay önce Arçelik'ten aldığım fra 6244 Gurmefry fritöz ikinci kez bozuldu ve ikinci kez servise göndermeye ...
Arçelik Tamir Edilemeyen Ve Değiştirilmeyen Ürün
Arçelik Imperium Robot Süpürge Arızası. Arçelik marka bir Robot süpürge aldık. Aldık ama 7 ay sonra bozuldu. Arçelik ...
Arçelik Ürün Teslimi
27 Kasım'da sipariş ettiğim buzdolabı bugün 13 Aralık hala teslim edilmedi. Yetkili servis kaç gündür oyalıyor. Bugün ...
Arçelik' Ten Büyük Servis Vurgunu
Arçelik 10120 M model çamaşır makinemiz henüz 5-6 aylık makine olmasına rağmen tanburuna sıkışan metal parçasından dolayı ...