Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Arçelik Teknik Servis
4 yıllık Arçelik bulaşık makinemiz su almamaya başladı. Manisa Arçelik servisini aradım bana bir video göndereceklerini bu videodaki adımları tek tek uygulayıp sorun çözülmez ise yeniden aramam söylediler. Videoda programı durdurun yeniden başlatın, filtreyi kontrol edin, su kesik mi kontrol edin vs. Gibi şeyler vardı şaka gibi! Servisi yeniden aradığımda telefondaki çalışan videodaki adımları tekrar etmeye başladı. Ancak servis elemanı yönlendirmenizi istiyorum dediğimde tamam dediler. Gün verdiler fakat saat ya da saat aralığı vermediler! Neyse servis elemanı büyük ihtimalle su kartıyla ilgili dedi ve evdeyken sipariş geçti. Siz bizi aramayın şikayet olarak kabul ediliyor biz sizi 2 günde 1 arayıp bilgilendireceğim dedi. Eyvallah. İlk hafta 2 günde 1 aradılar parça bekliyoruz siz aramayın biz arayacağız sizi vs. 10. Günden sonra ne arayan oldu ne soran biz aradığımızda da parçanın biri geldi diğerini bekliyoruz falan demeye başladılar. 3 hafta geçmesine rağmen nasıl bir parçaysa sanki Bağdat'tan geliyor hala gelemedi. Ve arama vs tamamen kesildi. İşin kötü tarafı bu kadar beklediğimiz parça problemimizi çözmeyedebilir! Aynı süreci en baştan yaşamamız da mümkün yani. Teknik ekip sorunun ne olduğundan pek emin değil zira. Sözde Türkiye'nin en iyi en çok satan firmasının teknik kısmının bu kadar sıkıntılı olması üzücü. Evdeki tüm beyaz eşyalarımız Arçelik. Bundan sonra hangi markayı almayacağımız belli!
Arçelik Benzer Şikayetler
Arçelik Para İadesi Yapmıyor
17.12.2024 Tarihinde arçelik.com.tr den Arçelik markasına güvenerek Samsung marka telefon sipariş ettim kimse siparişimle ilgilenmiyor ...
Arçelik Em-9495 Ve Grundig Kva 7230 İki Gelen Ürününde Bozuk Çıkması
İlk olarak bir Arçelik marka aldığım kahve makinesi soğuk kahve yapmasından ötürü iade ettim birkaç gün boyunca ...
Buzdolabı 2 Aydır Tamir Edilemiyor
Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...
Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunum Çözülmüyor
Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...
Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunum Çözülmüyor
Arçelik buzdolabında ünlem işareti çıktığı için 26.07.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 2 aya yakın bir süredir ...
Arçelik Buzdolabım Yağa Su Karıştırdı Makinem Çöp
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik 5506 nei a+++ model buzdolabı aldık. Garanti süresi dolalı 8-9 ay kadar oluyor. Buzdolabımızdan bir ...