Arçelik Telve Kahve Makinesi Aldım Bayiden Memnun Kalmadım İade Sürecini Başlattık İlgilenen Olmadı

Gazinantep Sanko Avm Arçelik bayisinden 7 Kasımda telve 1.780 TL'lik kahve makinesi aldık. Alınca satış sorumlusu kahve makinesi çok güzel ürün son teknoloji ürün hakkında pek detaylı bilgilendirme yapılmadı. Üründen memnun kalmamanız durumunda 7 iş gününde iade edebilirsiniz diye belirtti. 3 üncü günde Türk kahvesi yaptığımızda köpürtmüyor, ağızda tortu bırakıyor. Servise götürdüğümüzde sadece Türk kahvesi yapılır denildi. Tabi ki biz dibek kahvesi, Osmanlı kahvesi de yapmak istiyoruz deyince makine sadece Türk kahvesi yapıyor diye savunma yapıldı ama biz ürünü alınca sadece Türk kahvesi yapılacak diye bir şey bize denilmedi. Artı kullanma kılavuzunda da sadece Türk kahvesi yapılır diye bir ibare bırakılmamış. Türk kahvesi yaparken de kaliteli ve taze kahve kullanmazsak köpük yapmazmış müşteri memnuniyeti hiç yok sadece ürünü satarken iyice yağlayıp bağlayıp hiç detaylı açıklama yapmayıp ürünü satmaya çalışıyorlar, ürünü servise götürdüğümüzde bir şey yapamayacaklarını belirttiler bu konuda çok mağdurum mağduriyetimin biran önce giderilmesini istiyorum.

A
Adem
3245+

Arçelik Benzer Şikayetler


Arçelik Çamaşır Makinesi

Arçelik marka çamaşır makinemin pompa motoru bozuldu. Servise götürdüler yapılıp geri geldi ama bu sefer de makina yıkıyor ...

G
Gülsen
5292

Arçelik Arızalı Ürün Satılıyor

Arçelik markasına bir yıldız bile çok kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. 4 yıl önce Arçelik 8103 çamaşır makinesi ...

Sevcan
Sevcan
5287

Arçelik Kusurlu Ürünü İle İlgilenmiyor

Merhaba yaklaşık 3 ay önce beğenerek Arçelik 651 model ankastre ocak alıp kurulumunu yaptırdık. Kullanmaya başladıktan sonra ocağı ...

D
Doğan
18772

Arçelik Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor

Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi temiz yıkamıyor ve bardakları sarı çıkartıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...

B
Bülent
32984

Arçelik Servis Şikayeti

Haziran ayında çay makinesinin arızasından dolayı Fethiye/Muğla yetkili servisine makineyi götürdüm. Yaklaşık 1-1.5 ay parça ...

M
Mustafa
35381

Arçelik Mağduriyet

21.07.2023 tarihinde evime servis geldi buzdolabının gaz sorunu var dendi gazı boşalttılar filtre sorunu kompresör sorunu var dediler ve gittiler. ...

E
Eren Berat
38948
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz