Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Arçelik Telve Kahve Makinesi Aldım Bayiden Memnun Kalmadım İade Sürecini Başlattık İlgilenen Olmadı
Gazinantep Sanko Avm Arçelik bayisinden 7 Kasımda telve 1.780 TL'lik kahve makinesi aldık. Alınca satış sorumlusu kahve makinesi çok güzel ürün son teknoloji ürün hakkında pek detaylı bilgilendirme yapılmadı. Üründen memnun kalmamanız durumunda 7 iş gününde iade edebilirsiniz diye belirtti. 3 üncü günde Türk kahvesi yaptığımızda köpürtmüyor, ağızda tortu bırakıyor. Servise götürdüğümüzde sadece Türk kahvesi yapılır denildi. Tabi ki biz dibek kahvesi, Osmanlı kahvesi de yapmak istiyoruz deyince makine sadece Türk kahvesi yapıyor diye savunma yapıldı ama biz ürünü alınca sadece Türk kahvesi yapılacak diye bir şey bize denilmedi. Artı kullanma kılavuzunda da sadece Türk kahvesi yapılır diye bir ibare bırakılmamış. Türk kahvesi yaparken de kaliteli ve taze kahve kullanmazsak köpük yapmazmış müşteri memnuniyeti hiç yok sadece ürünü satarken iyice yağlayıp bağlayıp hiç detaylı açıklama yapmayıp ürünü satmaya çalışıyorlar, ürünü servise götürdüğümüzde bir şey yapamayacaklarını belirttiler bu konuda çok mağdurum mağduriyetimin biran önce giderilmesini istiyorum.
Arçelik Benzer Şikayetler
Arçelik Çamaşır Makinesi
Arçelik marka çamaşır makinemin pompa motoru bozuldu. Servise götürdüler yapılıp geri geldi ama bu sefer de makina yıkıyor ...
Arçelik Arızalı Ürün Satılıyor
Arçelik markasına bir yıldız bile çok kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. 4 yıl önce Arçelik 8103 çamaşır makinesi ...
Arçelik Kusurlu Ürünü İle İlgilenmiyor
Merhaba yaklaşık 3 ay önce beğenerek Arçelik 651 model ankastre ocak alıp kurulumunu yaptırdık. Kullanmaya başladıktan sonra ocağı ...
Arçelik Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor
Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi temiz yıkamıyor ve bardakları sarı çıkartıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
Arçelik Servis Şikayeti
Haziran ayında çay makinesinin arızasından dolayı Fethiye/Muğla yetkili servisine makineyi götürdüm. Yaklaşık 1-1.5 ay parça ...
Arçelik Mağduriyet
21.07.2023 tarihinde evime servis geldi buzdolabının gaz sorunu var dendi gazı boşalttılar filtre sorunu kompresör sorunu var dediler ve gittiler. ...