Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Arzum Ar1044 Prostar Elektronik Mutfak Robotu
Çeyiz hediyesi olarak aldığımız ve geçen günlerde açtığımız ürünün katı meyve sıkacağı özelliğini kullandık. Katı meyve sıkacağı filtresi incecik bir plastik dişlerden ibaret. Çalıştırdık ilk kez ve baktık ki filtresi aşınmış hemen. Servisle görüştük müşteri hizmetlerini aradık ve bizi hiç şaşırtmadan tüketici hatası dediler. Küçük ev aletlerinde herkesin övdüğü Arzum ile ilk tecrübemiz acı oldu açıkçası. Diğer markalarda da ürünlerimiz bozuldu sorunlar yaşadık. Servis garanti kapsamında değil dese de sağ olsun müşteri hizmetleri ilgilendi, garanti kapsamında sorunumuz çözüldü. Özellikle Arnica sağ olsun 2 kez yaşadığım aynı sorunda hep yardımcı oldu. Arzum müşteri hizmetleri maalesef hiç anlamadı, dinlemedi ve sizin hatanız deyip geçtiler. Umarım bu şikayetimi değerlendirmeye alıp sorunu çözer Arzum ve son alışverişim olmaz bu Arzum'dan.
Arzum Benzer Şikayetler
Arzum Servisteki Arızalı Ürün
1 yıl önce almış olduğum Arzum AR1141 blender seti baştan motor arızası ile sonrasında dişli arızası ile 2 defa servise gitti. 2 servise ...
Arzum Küçük Ev Aletleri Bozuk
Arzum marka blenderımın henüz garanti süresi dolmadığı halde servisin arıza yapan dişliyi değiştirmek için ücret istemesi ...
Arzum Okka Makinam Çalışmıyor
Makinemi alalı daha birkaç ay oldu . Hiçbir darbe düşme olmadan makinemin çalışmama sebebini anlayamıyorum canı istediğinde ...
Arzum Blender Başlığı
Arzum 1065 Blender setini alalı 4 gün oldu ve kesici çubuğu daha 2. Kullanışımda kırıldı, Üsküdar yetkili servisi aradım ...
Arzum Mutfak Robotu
Arzum mutfak robotu blender seti 2 yıl önce aldım. Dün bozuldu. Bugün garantiye gönderdim. Dişlisi bozulmuş ve bu garanti kapsamıyormuş. ...
Arzum Büyük Hazneli Blender Seti
Alalı sadece bir gün oldu ve ürün bozuk blendere boş tutulunca çalışıyor bir şey yapacağımda çalışmıyor serviste ...