Arzum Bozuk Ürünleri İle İlgilenmiyor!

Arzum markasından 21 Kasım Cumartesi günü şofben aldık. Pazartesi takmaya geldiler. Şofbeni çalıştırdılar ama şofbenden sıcak su gelmiyordu. "Şofbende bir sorun yok sizin musluğunuz bozuk değiştirin tekrar gelelim" deyip 120 lira ücret alıp gittiler. Biz de aynı gün araya zaman girmesin diye hemen tesisatçı çağırıp zaten yeni olan musluğumuzu değiştirdik. Gelen tesisatçı bile muslukta bir arıza olmadığını söyledi. Banyo bataryamızı değiştirdik, şofbeni açtık ama şofben hala suyu ısıtmıyordu. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ne gelen var ne giden. Bize şofbeni takmaya gelen adamların numarasını veriyorlar. Tabi onlar da telefonu açmıyor. Arzum şofben 23 Kasım Pazartesi takıldı. O günden beri onlarca kez aradık kimse gelmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdiğimizde "hanımefendi kaynar su beklemeyin" diyor. Zaten kaynar su beklediğimiz falan yok. Kaynar suyla banyo yapılmadığını biz de biliyoruz, banyo yapılacak kadar ısıtsın yeter. Aldığımız şofben 3 numarada bile ılık yapıyor. Gerçekten Arzum markası çok ilgisiz. Müşterileriyle bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Kesinlikle ve kesinlikle Arzum marka hiçbir ürün evime sokmam. Benim başım çok ağrıdı, başını ağrıtmak istemeyen kimse Arzum ***. Arzum şofben 550 TL. Arzum servis ücreti 120 TL. Yeni banyo bataryası 130 lira.

E
Emine
4157+

Arzum Benzer Şikayetler


Arzum Servisteki Arızalı Ürün

1 yıl önce almış olduğum Arzum AR1141 blender seti baştan motor arızası ile sonrasında dişli arızası ile 2 defa servise gitti. 2 servise ...

İ
İsmail
18181

Arzum Küçük Ev Aletleri Bozuk

Arzum marka blenderımın henüz garanti süresi dolmadığı halde servisin arıza yapan dişliyi değiştirmek için ücret istemesi ...

R
Ramazan
26108

Arzum Okka Makinam Çalışmıyor

Makinemi alalı daha birkaç ay oldu . Hiçbir darbe düşme olmadan makinemin çalışmama sebebini anlayamıyorum canı istediğinde ...

M
Meryem
25693

Arzum Blender Başlığı

Arzum 1065 Blender setini alalı 4 gün oldu ve kesici çubuğu daha 2. Kullanışımda kırıldı, Üsküdar yetkili servisi aradım ...

N
Naciye
27483

Arzum Mutfak Robotu

Arzum mutfak robotu blender seti 2 yıl önce aldım. Dün bozuldu. Bugün garantiye gönderdim. Dişlisi bozulmuş ve bu garanti kapsamıyormuş. ...

A
Aysun
27859

Arzum Büyük Hazneli Blender Seti

Alalı sadece bir gün oldu ve ürün bozuk blendere boş tutulunca çalışıyor bir şey yapacağımda çalışmıyor serviste ...

D
Derya
28786
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz