Yandex Metrika

Arzum El Blenderi Ar 1072 Migomix 700 W

Evlendiğimizde aldığım Arzum blenderım ikinci çalışmada bozuldu. Orta kısmındaki pervaneyi tutan demir aşağı düşüyor yuvarlanıyor. Henüz 2. kullanışım ürünü teknik servis için verdikleri adres bana uzak aracım olmadığı için gidemiyorum. Pandemi sebebiyle toplu taşıt kullanmadım, yaklaşık 4 aydır müşteri hizmetlerini aradım sadece 2 kez kullanabildim ürününüz bozuldu, kusurunuzu düzelmek için bana bir çözüm sunun, ben pandemi sebebiyle toplu taşıt kullanmıyorum 150 liralık ürün içinde işi gücü bırakıp servise 1 saat gidip gelemem dedim başka çözüm yöntemimiz yok dediler. Kargo kodu verin ücreti siz servise kargoya veriyim diyorum onu yapamıyorlar. Evden alma servisleri var ücreti karşılığında ürünü evden alıp tamirini yapıp getiriyorlar ücretsiz alın ürünümü nihayetinde bozuk ürün sattınız diyorum yok o da olmaz diyorlar. Şimdi ürün elimde işi gücü bırakacağım da servise kadar nasıl ulaştıracaksam ulaştıracağım.

Zaten uzun süredir çalışmadığı için yatıyor ürün dolapta. Gidemiyor insan iş güç yüzünden. Ayrıca üretim hatalı ürünleriniz için neden biz müşterileri uğraştırıyorsunuz. Şimdi bu küçük ev aletiniz benim hayatımı kolaylaştırmış oldu. Küçük ev aletlerinizin çoğu bu şekilde daha önce çalıştığım iş yerinden biliyorum. İnsanlar aldığı ürünü 3-5 ay geçmeden geri getirirdi. Şirkete verdiğiniz kargo koduyla ücretsiz kargoyu çağırır servisinize gönderirdik. Öyle bir yardımda da bulunmuyorsunuz. Talebim ürünümün alınıp tamir edilip geri teslim edilmesi. Maliyetleri düşüreceğim diye 3 üründen 1'i çalışmayacak kalitede ürün üretiyorsunuz millet satın alıp mağdur oluyor. Ben vakit ayırıp uğraşmak istemiyorum. Çağrı merkezinizde çağrı kaydım var. Numaram 053*** aratıp konuşmamı dinleyebilirsiniz. Ürününüzün kalite probleminin ceremesini müşterinize çektirmemenizi rica ediyorum.

F
Fatih
301+

Arzum Benzer Şikayetler


Arzum Satılan Çırpıcılar Tek Kullanımda Bozuluyor

Dokuz ay önce aldığım çırpıcı ilk kullanımımda iki kere çırptı üçüncüye dönmedi. Bir hafta içinde ...

N
Neşe
188

Arzum Ar 4092 Elektrikli Süpürge

Süpürgeyi alalı 6 ay kadar oluyor süpürgenin başlığı kırıldı, hemen borusundan hava alıyor çekimi tamamen bitti başka ...

G
Gizem
340

Arzum Yeni Ürün Bozuk Çıktı

Arzum Hestia marka blender aldığım hafta ilk kullanışımda bozuldu. İade etmek istedim kullanıcı hatası diye iadeyi kabul etmedikleri gibi tamir ...

Ö
Özlem
239

Arzum Kendini Geliştirmemiş Ve Sorunları Çözemeyen Firma

Arzum'un ütüsünü almıştım kutu içeriğinden çıkan 3+1 garanti uzatma broşüründe yer alan üstte belirttiğim ...

M
Mehmet
423

Arzum Küçük Elektrik Süpürgesi Süpüren Yeri Boruya Oturmuyor

Süpürgenin süpüren aparatı boruya oturmuyor. Süpürge bir yere yaslanmadan dik durmuyor. Şuan kullanamıyorum 25 Kasım'da ...

D
Dilek
720

Arzum Şofben

Şofben banyo ederken patladı servisi aradık 1 haftadır geleceğiz diyorlar ama gelmediler bu nasıl bir sorumsuzluk, banyo etmeden mi duralım!

M
Merve
560

Arzum Çalışmayan Ürün

Merhaba saç kurutma makinesi aldım eve geldim çalışmıyor götürdüm değiştirdiler tekdüzende 10 defa kullanmadım ...

M
Mesut
763

Arzum Bozuk Ürünleri İle İlgilenmiyor!

Arzum markasından 21 Kasım Cumartesi günü şofben aldık. Pazartesi takmaya geldiler. Şofbeni çalıştırdılar ama şofbenden sıcak su gelmiyordu. ...

E
Emine
970
Şikayet Yaz