Atasun Optik Internet Sitesinden Alışveriş Yapılmaz

Sipariş verdiğim gün mağazalar kapalıydı. Ben de internetten sipariş verdim açılacağı belli değildi o zaman. Sonra ertesi gün mağazaları açıldı, siparişimi iptal edip mağazadan almak istedim. İptal edemiyoruz kargonuz size geldiğinde kabul etmeyip geri gönderebilirsiniz dendi. 2 hafta beklediğim kargo geldi kabul ettim ve gözlük yüzüme büyük geldiği için iade talebi oluşturdum sonra yine aynı bekleme serüvenine girmemek için buradaki mağazadan değiştirmeye karar verdim, mağazaya gittiğimde iade talebi oluşturduğum için değişim yapamayacağım söylendi. Müşteri temsilcilerini arayıp iade talebini iptal etmelerini etmeden değişim yapamadığımı bildirdim, oruç oruç 2 saat bekledim baktım olmayacak tekrar eve geldim. Müşteri temsilcileri ilgili departmana bildirmekten başka bir şey yapmıyor ve ilgili departmanda işlemin gereğini yapmıyor bu kadar zorluk çıkarmaları resmen bizi tercih ettiğinize sizi bin pişman edeceğiz anlamına geliyor. Bu şikayetimi dikkatlice okuyup inşallah gerekli düzenlemeleri yaparlar. Ben zaten mağdur oldum hiç değilse başka vatandaş böyle mağdur olmasın.

Veysel
Veysel
8751+

Atasun Optik Benzer Şikayetler


Atasun Optik Şikayet

Urla Atasun Optik mağazasından oğluma almış olduğum RayBan optik ürün sap kırılması nedeni ile garantiye verdik ancak red edildiğine ...

M
Mehtap
6729

Atasun Optik Hayal Kırıklığı

Atasun Optik'ten aldığım RayBan gözlüğün burun plaketi kırıldı. Yenisini almak istediğimde yurt dışından geldiği için ...

B
Bekir Aydemir
7305

Atasun Optik Oyalama

Gözlüğü alırken 7 gün içinde teslim edilecektir denilmesine rağmen 15 günden fazla süre olmasına rağmen gelen ...

N
Nazlı
11131

Atasun Optik Gözlük Camı Değişimi

Atasun Optik gözlük camlarımın değiştirilmesi için bıraktım bir hafta sonra denildi ikinci haftayı geçti. Mahallemdeki gözlükçü ...

A
Ahmet
13087

Atasun Optik Gözlüğümü Kırdı, Baştan Savıyor

Eşim ve ben 16/12'de reçetelerimizle Kuşadası Atasun Optik'e gittik. Numaralı gözlük seçimlerimizi yaptık. İkinci bir gözlük ...

K
Koray
14098

Atasun Optik İade Değişim Mağduriyeti

Atasun Optik METROPOL AVM - İSTANBUL mağazasına TOMMY HILLFİGER gözlüğümü inceleme için gönderdim. ATASUN OPTİK ten ...

E
Ebru
16074
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz