Atasun Optik Menteşesinden Kırılan Gözlük Sapı

Atasun Optik'ten iki yıl önce iki adet gözlük aldık. Gözlüklerden bir adeti menteşesinden koptu. İkinci gözlüğümüz olduğundan ve mevcut ortam şartlarından dolayı hemen gözlüğü götüremedik. Gözlüğü 14.08.2020 tarihinde firmaya götürdüğümüzde garantisinin Temmuz 2020'de bittiğini, bu sebepten garanti kapsamında ürüne müdahale edemeyeceklerini ilettiler. Garantisi dolalı sadece 2 hafta olmuş. Normal şartlarda haklı olabilirsiniz fakat pandemi döneminden dolayı dışarı devamlı çıkmadığımız düşünülürse yardımcı olabileceklerini ilettim fakat garantisi geçeli 1 gün dahi olsa yardımcı olamadıklarını söylediler. Böyle bir firmadan bu şekilde bir cevap almak hiç hoşumuza gitmedi. Konu ile ilgili yetkililerin duruma müdahale etmesini bekleriz. Eğer bir sonuç çıkmayacaksa bir daha bu firmadan ürün almayı düşünmüyoruz.

M
Mehmet
7960+

Atasun Optik Benzer Şikayetler


Atasun Optik Şikayet

Urla Atasun Optik mağazasından oğluma almış olduğum RayBan optik ürün sap kırılması nedeni ile garantiye verdik ancak red edildiğine ...

M
Mehtap
1583

Atasun Optik Hayal Kırıklığı

Atasun Optik'ten aldığım RayBan gözlüğün burun plaketi kırıldı. Yenisini almak istediğimde yurt dışından geldiği için ...

B
Bekir Aydemir
2167

Atasun Optik Oyalama

Gözlüğü alırken 7 gün içinde teslim edilecektir denilmesine rağmen 15 günden fazla süre olmasına rağmen gelen ...

N
Nazlı
5998

Atasun Optik Gözlük Camı Değişimi

Atasun Optik gözlük camlarımın değiştirilmesi için bıraktım bir hafta sonra denildi ikinci haftayı geçti. Mahallemdeki gözlükçü ...

A
Ahmet
7969

Atasun Optik Gözlüğümü Kırdı, Baştan Savıyor

Eşim ve ben 16/12'de reçetelerimizle Kuşadası Atasun Optik'e gittik. Numaralı gözlük seçimlerimizi yaptık. İkinci bir gözlük ...

K
Koray
8987

Atasun Optik İade Değişim Mağduriyeti

Atasun Optik METROPOL AVM - İSTANBUL mağazasına TOMMY HILLFİGER gözlüğümü inceleme için gönderdim. ATASUN OPTİK ten ...

E
Ebru
10958
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz