Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Bellona Mağazanın Müşteriyi Değersizleştirmesi
10.11.2021 de Bellona Aydın şubesinden 100.200 yatak aldık. Yatağın 16.12.2021 de geleceği söylendi yoğunluktan 20.12 ye ertelediler. Yatağı kurdular baktığımızda yatağın kusurlu olduğunu fark ettik aradık geldiler servis açılacak dediler gittiler. Mağazaya da bir şeyi yok demişler tekrar aradık servis isteyeceğiz dediler aralık 30 da geleceklerdi 31 ine ertelediler 31 inden 10 ocağa ertelediler.. 10.01 2022 akşamı geldiler yapamadılar bazanın sağ tarafı oynuyor inerken kasaya çarpıyor denildi değişim girelim denildi gene mağazaya bir şeyi yok demişler.. Birkaç gün önce de fotoğraf istediler attık sonrasında insanla dalga geçer gibi tüketici mahkemesine başvurun dediler.. Ben yatağı almışım daha yeni, servis ha bugün gelecek ha yarın gelecek derken kendi hatalarını örtbas etmek için cayma süremi geçirdiler.. Şimdi de 5 yıl garantisi olan yatak için bir şey yapamıyorlar mahkemeye gidin diyorlar.. Güvenilir kaliteli diye gittik bin pişman olduk giderken 40 kere düşünün mağdur olmayın lütfen.. 5 yıl garantisi var diye gerinerek satıyorlar ama sonrasında ne haliniz varsa görün diyorlar.. Size verdiğim her bir kuruş bin yerinizden çıksın...
Bellona Benzer Şikayetler
Bellona Mavenna Koltuk Takımı Kırlentleri Kötü Çıktı
Mabella koltuk takımı kırlentleri içerisine atlı sünger kırıntıları konulmuş. Pamuk konulması gerekirken atıl süngerler patladı ...
Bellona Çocuk Ranzam Kırıldı Aradım Servisi Kimse İlgilenmedi
Bellona' dan 2 sene önce kızlarıma ranza aldım, aldığım gün belliydi zaten ben de o yüzden servisi aradım dedim bu yatak sağlam ...
Bellona Hatalı Kanepeyi Değiştirmiyorlar
2022 Aralık ayında almış olduğum iki adet kanepeden biri hatalı olduğu için müşteri hizmetlerini aradım servisten gelen arkadaşlar ...
Bellona Berjer Koltuklar
Berjer koltukların bacakları plastikten yapılmış, oyuncak koltuk gibiler. Normalde birisinin bacağı kırıldı, 20 güne gelip yaptılar resimlerini ...
Bellona Pamuklanmış Belki De Kullanılmış Yatak Gönderdiler
Yatağımın pedi kullanılmış gibi pamuklanmış bir şekilde geldi yatağımın değişmesini talep ettim yatağın üretimi olmadığını sadece ...
Bellona Mutfak Masası
Mutfak masası aldım Nesta marka elimde 1 masa 4 sandalye var dedi bunların ücretini ödedik malı getirdi firma 2 sandalye de 1 ay sonra getireceğiz ...