Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Bellona Süngeri Yumuşak Defolu Yatak Göndermişler
Ben Nisan 2020 de Bellona'dan kolejen lux yatak aldım, aldığıma pişman oldum, benim mağazada beğendiğim yatakla bana gelen yatak arasında çok fark var. Mağazada bana gösterilen yatak süngeri sert idi, bana gelen yatağın süngeri yumuşak çıktı, ben yatakta rahat bir uyku uyuyamıyorum, Bellona'dan yatak aldığım için çok pişmanım. Bu yazıyı kimler okuyorsa Bellona'dan *** diyorum. İki sefer servis geldi yatakta sıkıntı yok diyor çekip geri gidiyor. Bana dediği bu yatakların bazıları sert, bazıları yumuşak üretiliyor diyor, Bellona mağazasına gidiyorum, servisin bana söylediği sözlerin aynısını onlara söylüyorum, onlarda böyle saçmalık olur mu diyorlar. Bu marka yataklar süngeri sert olur diyorlar, ben belinden rahatsız olduğum için bu marka yatağı tavsiye ettiler, Bellona çalışanları, bundan dolayı almıştım, pişmanım bin kere pişmanım çünkü yatakta uyuyamıyorum. Verdiğim paraya mı yanayım, benim sorunuma çare olmuyorlar ona mı yanayım. Tek çare tüketici hakem heyetine müracaat etmek, Bellona'dan oturma grubu ve tek kişilik yatak alacaktım vazgeçtim. Kardeşim de oturma grubu alacaktı aldırmadım, Bellona yetkililerine sesleniyorum eğer yatağa bir çözüm getirirlerse alışveriş yapmaya devam ederim, arkadaşlara da tavsiye ederim, en kısa zamanda çözüme kavuşturulmasını bekliyorum. Tüketici hakem heyetine şikayet dilekçesi vermekten vazgeçerim, ben Konya'dan almıştım yatağı Adana'ya eşimin rahatsızlığından dolayı dönüş yaptık, Adana'dan gelen servisi beğenmedim, bunlar dan dolayı sürekli müşteri kaybedersiniz bilginiz olsun, kolay gelsin.
Bellona Benzer Şikayetler
Bellona Mavenna Koltuk Takımı Kırlentleri Kötü Çıktı
Mabella koltuk takımı kırlentleri içerisine atlı sünger kırıntıları konulmuş. Pamuk konulması gerekirken atıl süngerler patladı ...
Bellona Çocuk Ranzam Kırıldı Aradım Servisi Kimse İlgilenmedi
Bellona' dan 2 sene önce kızlarıma ranza aldım, aldığım gün belliydi zaten ben de o yüzden servisi aradım dedim bu yatak sağlam ...
Bellona Hatalı Kanepeyi Değiştirmiyorlar
2022 Aralık ayında almış olduğum iki adet kanepeden biri hatalı olduğu için müşteri hizmetlerini aradım servisten gelen arkadaşlar ...
Bellona Berjer Koltuklar
Berjer koltukların bacakları plastikten yapılmış, oyuncak koltuk gibiler. Normalde birisinin bacağı kırıldı, 20 güne gelip yaptılar resimlerini ...
Bellona Pamuklanmış Belki De Kullanılmış Yatak Gönderdiler
Yatağımın pedi kullanılmış gibi pamuklanmış bir şekilde geldi yatağımın değişmesini talep ettim yatağın üretimi olmadığını sadece ...
Bellona Mutfak Masası
Mutfak masası aldım Nesta marka elimde 1 masa 4 sandalye var dedi bunların ücretini ödedik malı getirdi firma 2 sandalye de 1 ay sonra getireceğiz ...