Birevim Müşteriyi Yolunacak Kaz Olarak Görüyor

2019 Aralıkta 300.000 TL'lik ev için Birevim sistemine dahil oldum. Sistemde devam eden araba projesinde olduğumuz için öner erken teslim al kampanyasından yararlandık ve araba teslimatının haziran 2020 de teslim edileceği söylendi, araba teslim tarihi geldiğinde şubat 2021 de teslimat yapılacağı söylendi, sebebini sorduğumuzda ise bizim kampanyaya kaydımızı yapmayı unutup Haziran kurasına ismimizi koydukları için teslimatımızın Şubata kaldığı yönünde oldu. Hatanın kendilerinde olduğunu bildikleri halde bizi mağdur ettiler bizde araba organizasyonundan çıktık. Tek mağdur edildiğimiz konu bu değil diğer konu ise eve yazılmış olduk bir defa diyerek ev organizasyonuna devam ettik aylık ödememiz 8.500 TL ve ödememiz şu ana kadar 1 gün dahi sarkmadı sözleşmemde kesin teslim tarihi Mart 2021 yazıyor diye istediğim gibi bir ev buldum nasıl olsa teslimat yapılacak diye ev sahibiyle anlaştım kaparosunu verdim Şubat ortalarında şube temsilcisi aradı bir kampanyamız var onun için bilgi verecektim diyerek başladı konuşmaya, teslimatınızı Mart değil de Haziranda alırsanız 300.000 değil de 345.000 ödeme yapabileceklerini bu fazladan 45.000 TL'lik meblağın organizasyon bedelinin alınmayacağını söylediler, bende gerek olmadığını evi bulduğumu Mart ayında evi alacağımı söyledim tamam o zaman diyerek konuşma sonlandı. Karın ağrılarının nedenini ise beni tekrardan aradıklarında öğrendim. Size Mart ayında ödeme yapamayacağız teslimatınız hazirana kaldı dediler. Sebebi ise pandemiden dolayı olduğunu söylediler, pandemi bizi etkilemedi zaten. Evi bulduğumu sahibiyle anlaştığımı söylememe rağmen Nuh deyip peygamber demediler. Bu zamana kadar belki 20-30 defa çağrı merkezlerini aradım hepsi de papağan gibi aynı şeyleri söyledi çözüm merkezi sizi en kısa zamanda dönüş yapacak, ama 1 aydır dönüş yapan olmadı şimdi bu şikayetin altına yapacakları yorumu da biliyorum. Metin aynen şu olacak: 

(Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.birevim.com/iletisim.html ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla,) 

Herkese aynı metni kopyala yapıştır yapıyorlar müşteri zarara uğramış mağdur edilmiş umurlarında değil. Her şey kazı yolana kadar. Birevim'i düşmanıma dahi önermem.

S
Sinan
2552+

Birevim Benzer Şikayetler


Birevim Sözleşme Feshi Ve Ücret İade Edilmemesi

Birevim ile aramızda 22.03.2020 tarihinde akdedilmiş olan 3283996-1 numaralı finansman sözleşmesini enflasyon artışı sebebiyle 26.08.2023 tarihinde ...

B
Bülent
899

Birevim Paramı İade Edin

Birevim' e 2021' de girdik ve sonradan bazı nedenlerden dolayı çıkmak zorunda kaldık. Çıktıktan 6 ay sonra hizmet bedelini kesip paramı ...

F
Ferhat
13079

Birevim Şikayet

Bir yıl düzenli ödeme yaptım ama yatırdığım paralar pula döndü ayrılmak ve birkimimi almak istedim. Ayrılmak için imzaladığım ...

E
Elmas
14329

Birevim Haksızlık Şikayet

Sonu pişmanlık ve ve alın terinizin çalışma ücreti adı altın siz sistemden çıkınca kesen ve sizi soyan bir kurum ne teslimat ...

M
Mehmet
14248

Birevim Teslimat Şikayet

Ağustos ayı teslimatın vardı bir tane evle anlaştım. Aralık ayı bitmek üzere 4 ay geçti hala teslimat alamadım tapudan hipotekli satış ...

S
Saffet
23360

Birevim Şikayet

Kurada ismimiz çıkmasına rağmen; en fazla 3 ay erteleme olur dedikleri teslimatı 5 ay ertelediler. Yetmedi araç teslimatında artması ...

M
Mustafa
28662
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz