Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Birevim Müşteriyi Yolunacak Kaz Olarak Görüyor
2019 Aralıkta 300.000 TL'lik ev için Birevim sistemine dahil oldum. Sistemde devam eden araba projesinde olduğumuz için öner erken teslim al kampanyasından yararlandık ve araba teslimatının haziran 2020 de teslim edileceği söylendi, araba teslim tarihi geldiğinde şubat 2021 de teslimat yapılacağı söylendi, sebebini sorduğumuzda ise bizim kampanyaya kaydımızı yapmayı unutup Haziran kurasına ismimizi koydukları için teslimatımızın Şubata kaldığı yönünde oldu. Hatanın kendilerinde olduğunu bildikleri halde bizi mağdur ettiler bizde araba organizasyonundan çıktık. Tek mağdur edildiğimiz konu bu değil diğer konu ise eve yazılmış olduk bir defa diyerek ev organizasyonuna devam ettik aylık ödememiz 8.500 TL ve ödememiz şu ana kadar 1 gün dahi sarkmadı sözleşmemde kesin teslim tarihi Mart 2021 yazıyor diye istediğim gibi bir ev buldum nasıl olsa teslimat yapılacak diye ev sahibiyle anlaştım kaparosunu verdim Şubat ortalarında şube temsilcisi aradı bir kampanyamız var onun için bilgi verecektim diyerek başladı konuşmaya, teslimatınızı Mart değil de Haziranda alırsanız 300.000 değil de 345.000 ödeme yapabileceklerini bu fazladan 45.000 TL'lik meblağın organizasyon bedelinin alınmayacağını söylediler, bende gerek olmadığını evi bulduğumu Mart ayında evi alacağımı söyledim tamam o zaman diyerek konuşma sonlandı. Karın ağrılarının nedenini ise beni tekrardan aradıklarında öğrendim. Size Mart ayında ödeme yapamayacağız teslimatınız hazirana kaldı dediler. Sebebi ise pandemiden dolayı olduğunu söylediler, pandemi bizi etkilemedi zaten. Evi bulduğumu sahibiyle anlaştığımı söylememe rağmen Nuh deyip peygamber demediler. Bu zamana kadar belki 20-30 defa çağrı merkezlerini aradım hepsi de papağan gibi aynı şeyleri söyledi çözüm merkezi sizi en kısa zamanda dönüş yapacak, ama 1 aydır dönüş yapan olmadı şimdi bu şikayetin altına yapacakları yorumu da biliyorum. Metin aynen şu olacak:
(Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.birevim.com/iletisim.html ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla,)
Herkese aynı metni kopyala yapıştır yapıyorlar müşteri zarara uğramış mağdur edilmiş umurlarında değil. Her şey kazı yolana kadar. Birevim'i düşmanıma dahi önermem.
Birevim Benzer Şikayetler
Birevim Sözleşme Feshi Ve Ücret İade Edilmemesi
Birevim ile aramızda 22.03.2020 tarihinde akdedilmiş olan 3283996-1 numaralı finansman sözleşmesini enflasyon artışı sebebiyle 26.08.2023 tarihinde ...
Birevim Paramı İade Edin
Birevim' e 2021' de girdik ve sonradan bazı nedenlerden dolayı çıkmak zorunda kaldık. Çıktıktan 6 ay sonra hizmet bedelini kesip paramı ...
Birevim Şikayet
Bir yıl düzenli ödeme yaptım ama yatırdığım paralar pula döndü ayrılmak ve birkimimi almak istedim. Ayrılmak için imzaladığım ...
Birevim Haksızlık Şikayet
Sonu pişmanlık ve ve alın terinizin çalışma ücreti adı altın siz sistemden çıkınca kesen ve sizi soyan bir kurum ne teslimat ...
Birevim Teslimat Şikayet
Ağustos ayı teslimatın vardı bir tane evle anlaştım. Aralık ayı bitmek üzere 4 ay geçti hala teslimat alamadım tapudan hipotekli satış ...
Birevim Şikayet
Kurada ismimiz çıkmasına rağmen; en fazla 3 ay erteleme olur dedikleri teslimatı 5 ay ertelediler. Yetmedi araç teslimatında artması ...