Bosch Ankastre Fırın Sağlık Sorunu-ücretsiz Parça Değişimi Yapmıyor

2014 yılında aldığımız Bosch marka ankastre fırının iç yüzeyinde ki döküm plakalarda paslanma meydana geldi. Mutfakta kimyasal kullanmadığınızdan dolayı bu fırını pyrolytic özelliği nedeniyle tercih etmiştik. Yaklaşık 2 sene önce arka plakada nokta şeklinde paslanmalar fark ettik. Servisle görüştüğümüzde bize sorun olmayacağını belirttiler. Biz de servisin bu görüşü üzerine üzerinde durmadık. Yaklaşık 1 ay önce kötü koku nedeniyle fırını incelediğimizde plakanın yarısının tamamıyla pasla kaplandığını gördük. Servis eve geldi kontrollerini yapıp plaka değişimi önerisinde bulundular. Garanti süresi dolduğu için yoğun paslanma olan plaka için 375 TL fiyat belirttiler. Bosch danışma hattını aradım. Prosedür gereği garanti süresi dolduğu için parçada sadece indirim yapabileceklerini söylediler. Muhtemel yan plakalarda da şuan göremediğimiz paslanmalar mevcut. Hepsini değiştirdiğimizde neredeyse fırın fiyatı ediyor. Fırının performansı çok iyi, çalışmasında problem yok. Yeni bir fırın almak olmaz. Üründe bariz üretim hatası var. Biz kimyasal kullanmamak için neredeyse diğer fırınlara göre 2 kat fiyat ödeyerek pyrolytic fırın aldık ve yıllar içinde paslı yemekler yedik, çocuğumuza yedirdik. Sağlımızın ne şekilde etkilendiğini kesinlikle bilemiyoruz, ölçemiyoruz ve marka bu durum karşında sadece size düz 300 TL yapalım dedi. Gerçekten inanılır gibi değil. Kafamızda endişeler ve kullanamadığımız fırınla öyle kaldık. Yıllardır tüm eşyalarımızı Bosch'tan tercih ettik. İnsan sağlığını etkileyen bu durum karşısında bile ürününün arkasında durmayan bu markayı tercih ettiğimiz için çok pişmanız.

E
Elif
4446+

Bosch Benzer Şikayetler


Bosch Ürün Teslimatının Gecikmesi

Nevşehir Ötüken Bosch bayisinden almış olduğumuz çamaşır ve bulaşık makinesi bize Temmuz ayının ilk haftasında teslim edileceği ...

İ
İrem
25

Bosch 38 Gündür Çamaşır Makinası Çalışmıyor

23.06.2021 tarihinde çeşmedeki çamaşır makinası için Bosch servise 4446333 üzerinden açmış olduğum kayda istinaden ...

O
Oya
126

Bosch Dolap Soğutmuyor

Üç yıl önce aldığım buzdolabımın aşağı kısmı soğutmuyor derin dondurucu kısmı kar tutuyor ve aşağı kısma su akıtıyor. ...

A
Ayşe
132

Bosch Saygısız Hadsiz Personeliniz

Dün aldığım dondurucu bugün 5-5.30 gibi teslim edildi servis öğlen 3 gibi aradı kurulum için birbirlerinden haberleri yok akşam ...

I
Ilknur
131

Bosch Servisleri

3 parça Bosch marka buzdolabı çamaşır makinası ve ocak aldım aldığım eşyaları full kasko yaptırdım 1850 TL ödedim ekstra ...

G
Güngör
517

Bosch Marka Buzdolabı Derin Dondurucunun Altındaki Delikten Dolabın İçine Su Damlatıyor.

Samsun Merkez Teknik Servis 3-4 gelmesine rağmen sorunu gideremedi. Sorun aynı şekilde devam ediyor. Bence sorun teknik bir sorun ama Samsun teknik ...

M
Mahmut
577

Bosch Kahve Makinesi

Kahve makinesi aldığım günden beri sorunlu 5 ay oldu alalı 2 sefer servise gitti bir daha gidecek ben *** 2 li kahve makinesi köpük ...

M
Mediha
515

Bosch İmalat Hatası Saptanan Bulaşık Makinesi

Bulaşık makinemizde, imalat hatası olduğu tarafınızca saptandı ve yenisinin verileceği bildirildi. Aynı modelde (4 Serisi) yine sorunla karşılaşmamak ...

A
Aysun
517
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz