Bosch Buderus Yetkili Servisinin Yaptığına Kelime Bulamıyorum

3 yıl garantili Buderus kombimi, Ankara Çankaya Bosch Buderus yetkili servisi – kombimi tamir etmeden servis ücreti isteyip sorunu çözmeden gitmek istedi… Çok ayrıntı yazmayacağım ama – servis elemanı genç bir arkadaş ancak yaptığı meslek ahlakına ve Bosch gibi bir firmaya hiç yakışmadı… Benim kombimi onarmadan benden para alamayacağını söylemem üzerine ben servise telefonda derdimi anlatırken servis elemanı, sıcak su vanasını kapatmış – su takviye aparatını da sonuna kadar açmış… Bunun ne anlama geldiğini sanırım anlamışsınızdır… Ben bir gün sonra sıcak su akmadığını görünce vanayı açtım… ((evimi su bastı)) Yoğunlaşma borusu için gelen usta eliyle ek yerini oturdu çok basit bir şey, serviste istese yapabilirdi dedi... Kombinin bu şekilde bırakılmasının bilinçli olduğunu, bir servisin bu nu bilinçsiz yapamayacağını ayrıntılı anlattı... Ahlak en büyük erdemdir, ahlaksızlık ise bulaşıcı bir hastalıktır... Bosch ve Buderus'u temsil eden bu kişiyi, servis randevusu aldığım kişi "görmedim, duymadım, bilmiyorum" diyerek aklınca benle eğlenmesi de – yapmış olduğu iş ahlaksızlığını gösteriyor... Evlerinize nasıl kabul edip güveneceğinizi düşünmek lazım... Halen açıklama bekliyorum... Bosch Buderus‘dan... Bosch-Buderus yetkililer buradan sesleniyorum, evime gelip bana tuzak kuran bu elemanınız ve bunu sonradan arayıp bu duruma anlatmaya çalıştığım bayanın olaya çanak tutan tavırları için ne düşünüyorsunuz...??? görmedim, duymadım, bilmiyorum yoksa elamanınızın söylediği gibi sizin politikanız mıdır ki bu lafları telefonda çekinmeden söyleyebildi bana...??? Bosch – Buderus yetkilisi etiketini kullanarak sizi temsilen evime girip kombiye yaptıkları normal midir...??? Toplam 15-20 saniye kombiyi açıp "su yoğunlaşması borusundan geliyor" demesi uzun süreli bir iş midir??? Telefonda 65 TL eve gelince 86 TL olan servis ücreti alamadı diye, evimizdeki kombimize yaptıkları normal mi ??? Sizden bunlara cevap bekliyorum... Sizi aradım döneceğiz dendi ama kimse aramıyor, ilgilenmiyorsunuz... Tüm bu olanların arkasında mısınız???

A
Alper Tunga
2683+

Bosch Benzer Şikayetler


Bosch Çamaşırları Yırtıyor

Bosch marka çamaşır makinası aldım çamaşırlar delik delik çıkıyor. Daha öncede yıllarca Bosch markasını kullandık ...

F
Ferda
17246

Bosch No-frost Buzdolabı

10 yıl önce aldığım Bosch marka buzdolabını garanti süresi haricinde sürekli tamir ettirmek zorunda kaldım. Tamir ücretleri ...

A
Arif
28150

Bosch Rengi Atan Bek’ler

27.07.2022 tarihinde ocağımın bek takımını sıcak su bulaşık deterjanı ile elimde yıkadım kesinlikle makineye atmadım ve rengi değişti çok ...

D
Dilan
29640

Bosch Makinemdeki Kötü Koku

Bulaşık makinesi aldım altı programlı. İlk kullandığında zift, yanım kokusu geliyordu. Aradım geçer birkaç yıkamada dediler. ...

D
Dicle Dilan
29634

Bosch Buzdolabı

Bosch buzdolabı aldık 20 gün sonra servis çağırmak zorunda kaldık bozuldu yapıldı tekrar çağırdık yine bozuldu sürekli ...

N
Nalan
30888

Bosch Siemens Profilo Teknik Servis

444 88 60 ve 0232 382 1188 numaralı Bosch-Siemens-Profilo teknik servisini buzdolabımın alarmı öttüğü için çağırdım. ...

K
Kevser
30355
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz