Bosch Buderus Yetkili Servisinin Yaptığına Kelime Bulamıyorum

3 yıl garantili Buderus kombimi, Ankara Çankaya Bosch Buderus yetkili servisi – kombimi tamir etmeden servis ücreti isteyip sorunu çözmeden gitmek istedi… Çok ayrıntı yazmayacağım ama – servis elemanı genç bir arkadaş ancak yaptığı meslek ahlakına ve Bosch gibi bir firmaya hiç yakışmadı… Benim kombimi onarmadan benden para alamayacağını söylemem üzerine ben servise telefonda derdimi anlatırken servis elemanı, sıcak su vanasını kapatmış – su takviye aparatını da sonuna kadar açmış… Bunun ne anlama geldiğini sanırım anlamışsınızdır… Ben bir gün sonra sıcak su akmadığını görünce vanayı açtım… ((evimi su bastı)) Yoğunlaşma borusu için gelen usta eliyle ek yerini oturdu çok basit bir şey, serviste istese yapabilirdi dedi... Kombinin bu şekilde bırakılmasının bilinçli olduğunu, bir servisin bu nu bilinçsiz yapamayacağını ayrıntılı anlattı... Ahlak en büyük erdemdir, ahlaksızlık ise bulaşıcı bir hastalıktır... Bosch ve Buderus'u temsil eden bu kişiyi, servis randevusu aldığım kişi "görmedim, duymadım, bilmiyorum" diyerek aklınca benle eğlenmesi de – yapmış olduğu iş ahlaksızlığını gösteriyor... Evlerinize nasıl kabul edip güveneceğinizi düşünmek lazım... Halen açıklama bekliyorum... Bosch Buderus‘dan... Bosch-Buderus yetkililer buradan sesleniyorum, evime gelip bana tuzak kuran bu elemanınız ve bunu sonradan arayıp bu duruma anlatmaya çalıştığım bayanın olaya çanak tutan tavırları için ne düşünüyorsunuz...??? görmedim, duymadım, bilmiyorum yoksa elamanınızın söylediği gibi sizin politikanız mıdır ki bu lafları telefonda çekinmeden söyleyebildi bana...??? Bosch – Buderus yetkilisi etiketini kullanarak sizi temsilen evime girip kombiye yaptıkları normal midir...??? Toplam 15-20 saniye kombiyi açıp "su yoğunlaşması borusundan geliyor" demesi uzun süreli bir iş midir??? Telefonda 65 TL eve gelince 86 TL olan servis ücreti alamadı diye, evimizdeki kombimize yaptıkları normal mi ??? Sizden bunlara cevap bekliyorum... Sizi aradım döneceğiz dendi ama kimse aramıyor, ilgilenmiyorsunuz... Tüm bu olanların arkasında mısınız???

A
Alper Tunga
3006+

Bosch Benzer Şikayetler


Bosch Servis Şikayet

Aklı olan Bosch maraka almaktansa gidip hurdacıdan alır eşyasını. Sorumsuzluk diz değil adam boyu bu firmada. 2 ayda bir pompa servise gönderilmedi. ...

H
Hüsnü
1072

Bosch Aldığım Ankastre Takılırken Hatalı Takıldı

Bosch' dan ankastre aldım takıldı, takarken etrafındaki ince lastik kenar kısımları hasarlı takılmış servis geldiğinde normal olduğunu ve ...

N
Nurcan
1881

Bosch Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Bosch Elektrikli Süpürge 612 ka2 seri 6 çift bataryalı modelini aldım. 19 Ekim 2022 de bir sene geçmedi bataryalar dolu iken ...

İ
İbrahim
16054

Bosch Buzdolabı Aldık Fakat Gelmedi

Bosch markasının bir buzdolabının aldık ve kargo için 12 Temmuz 2023 tarihini verdiler bugün gelmesi gerekiyordu kargonun gelmesine 100 ...

R
Rümeysa
25122

Bosch Bulaşık Makinesi Arızası

Yaklaşık bir ay önce yapmış olduğum arıza bildiriminde bir sonuç alamadım mağdur ediliyorum. Bulaşık makinesi E09 arıza kodunu ekranda ...

E
Eyüp
23940

Bosch Çamaşır Makinesi Şikayet

Bosch çamaşır makinesini 9 ay önce aldım. Servis çağırdım 2 defa, benim hatam olduğunu söylüyorlar. Dengesiz yerleştirmedim ...

S
Serpil
26883
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz