Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Bosch Buderus Yetkili Servisinin Yaptığına Kelime Bulamıyorum
3 yıl garantili Buderus kombimi, Ankara Çankaya Bosch Buderus yetkili servisi – kombimi tamir etmeden servis ücreti isteyip sorunu çözmeden gitmek istedi… Çok ayrıntı yazmayacağım ama – servis elemanı genç bir arkadaş ancak yaptığı meslek ahlakına ve Bosch gibi bir firmaya hiç yakışmadı… Benim kombimi onarmadan benden para alamayacağını söylemem üzerine ben servise telefonda derdimi anlatırken servis elemanı, sıcak su vanasını kapatmış – su takviye aparatını da sonuna kadar açmış… Bunun ne anlama geldiğini sanırım anlamışsınızdır… Ben bir gün sonra sıcak su akmadığını görünce vanayı açtım… ((evimi su bastı)) Yoğunlaşma borusu için gelen usta eliyle ek yerini oturdu çok basit bir şey, serviste istese yapabilirdi dedi... Kombinin bu şekilde bırakılmasının bilinçli olduğunu, bir servisin bu nu bilinçsiz yapamayacağını ayrıntılı anlattı... Ahlak en büyük erdemdir, ahlaksızlık ise bulaşıcı bir hastalıktır... Bosch ve Buderus'u temsil eden bu kişiyi, servis randevusu aldığım kişi "görmedim, duymadım, bilmiyorum" diyerek aklınca benle eğlenmesi de – yapmış olduğu iş ahlaksızlığını gösteriyor... Evlerinize nasıl kabul edip güveneceğinizi düşünmek lazım... Halen açıklama bekliyorum... Bosch Buderus‘dan... Bosch-Buderus yetkililer buradan sesleniyorum, evime gelip bana tuzak kuran bu elemanınız ve bunu sonradan arayıp bu duruma anlatmaya çalıştığım bayanın olaya çanak tutan tavırları için ne düşünüyorsunuz...??? görmedim, duymadım, bilmiyorum yoksa elamanınızın söylediği gibi sizin politikanız mıdır ki bu lafları telefonda çekinmeden söyleyebildi bana...??? Bosch – Buderus yetkilisi etiketini kullanarak sizi temsilen evime girip kombiye yaptıkları normal midir...??? Toplam 15-20 saniye kombiyi açıp "su yoğunlaşması borusundan geliyor" demesi uzun süreli bir iş midir??? Telefonda 65 TL eve gelince 86 TL olan servis ücreti alamadı diye, evimizdeki kombimize yaptıkları normal mi ??? Sizden bunlara cevap bekliyorum... Sizi aradım döneceğiz dendi ama kimse aramıyor, ilgilenmiyorsunuz... Tüm bu olanların arkasında mısınız???
Bosch Benzer Şikayetler
Bosch Servis Şikayet
Aklı olan Bosch maraka almaktansa gidip hurdacıdan alır eşyasını. Sorumsuzluk diz değil adam boyu bu firmada. 2 ayda bir pompa servise gönderilmedi. ...
Bosch Aldığım Ankastre Takılırken Hatalı Takıldı
Bosch' dan ankastre aldım takıldı, takarken etrafındaki ince lastik kenar kısımları hasarlı takılmış servis geldiğinde normal olduğunu ve ...
Bosch Elektrikli Süpürge Kalitesizliği
Bosch Elektrikli Süpürge 612 ka2 seri 6 çift bataryalı modelini aldım. 19 Ekim 2022 de bir sene geçmedi bataryalar dolu iken ...
Bosch Buzdolabı Aldık Fakat Gelmedi
Bosch markasının bir buzdolabının aldık ve kargo için 12 Temmuz 2023 tarihini verdiler bugün gelmesi gerekiyordu kargonun gelmesine 100 ...
Bosch Bulaşık Makinesi Arızası
Yaklaşık bir ay önce yapmış olduğum arıza bildiriminde bir sonuç alamadım mağdur ediliyorum. Bulaşık makinesi E09 arıza kodunu ekranda ...
Bosch Çamaşır Makinesi Şikayet
Bosch çamaşır makinesini 9 ay önce aldım. Servis çağırdım 2 defa, benim hatam olduğunu söylüyorlar. Dengesiz yerleştirmedim ...