Bosch Buderus Yetkili Servisinin Yaptığına Kelime Bulamıyorum

3 yıl garantili Buderus kombimi, Ankara Çankaya Bosch Buderus yetkili servisi – kombimi tamir etmeden servis ücreti isteyip sorunu çözmeden gitmek istedi… Çok ayrıntı yazmayacağım ama – servis elemanı genç bir arkadaş ancak yaptığı meslek ahlakına ve Bosch gibi bir firmaya hiç yakışmadı… Benim kombimi onarmadan benden para alamayacağını söylemem üzerine ben servise telefonda derdimi anlatırken servis elemanı, sıcak su vanasını kapatmış – su takviye aparatını da sonuna kadar açmış… Bunun ne anlama geldiğini sanırım anlamışsınızdır… Ben bir gün sonra sıcak su akmadığını görünce vanayı açtım… ((evimi su bastı)) Yoğunlaşma borusu için gelen usta eliyle ek yerini oturdu çok basit bir şey, serviste istese yapabilirdi dedi... Kombinin bu şekilde bırakılmasının bilinçli olduğunu, bir servisin bu nu bilinçsiz yapamayacağını ayrıntılı anlattı... Ahlak en büyük erdemdir, ahlaksızlık ise bulaşıcı bir hastalıktır... Bosch ve Buderus'u temsil eden bu kişiyi, servis randevusu aldığım kişi "görmedim, duymadım, bilmiyorum" diyerek aklınca benle eğlenmesi de – yapmış olduğu iş ahlaksızlığını gösteriyor... Evlerinize nasıl kabul edip güveneceğinizi düşünmek lazım... Halen açıklama bekliyorum... Bosch Buderus‘dan... Bosch-Buderus yetkililer buradan sesleniyorum, evime gelip bana tuzak kuran bu elemanınız ve bunu sonradan arayıp bu duruma anlatmaya çalıştığım bayanın olaya çanak tutan tavırları için ne düşünüyorsunuz...??? görmedim, duymadım, bilmiyorum yoksa elamanınızın söylediği gibi sizin politikanız mıdır ki bu lafları telefonda çekinmeden söyleyebildi bana...??? Bosch – Buderus yetkilisi etiketini kullanarak sizi temsilen evime girip kombiye yaptıkları normal midir...??? Toplam 15-20 saniye kombiyi açıp "su yoğunlaşması borusundan geliyor" demesi uzun süreli bir iş midir??? Telefonda 65 TL eve gelince 86 TL olan servis ücreti alamadı diye, evimizdeki kombimize yaptıkları normal mi ??? Sizden bunlara cevap bekliyorum... Sizi aradım döneceğiz dendi ama kimse aramıyor, ilgilenmiyorsunuz... Tüm bu olanların arkasında mısınız???

A
Alper Tunga
3265+

Bosch Benzer Şikayetler


Htb12e428t Marka Beyaz Midi Firin Kotucikti.com Şikayet

Eskiyen çamaşır makinemizi yenileme ihtiyacı duyarak Milas yetkili bayisinden bosh marka bir makina ile bir set üstü fırın aldık. ...

G
Gözde
1943

Bosch Ayıplı Dolap Sattı İlgilenmiyor

Merhaba ben 01.03.2024 tarihinde Bosch'tan KDN86AWF1N modeli buzdolabı aldım cihaz bana 05.03.2024 tarihinde teslim edildi ancak dolabı getiren lojistik ...

F
Fuat
8704

Bosch Çamaşır Makinesi Çalışırken Ön Cam Paramparça Oldu

7 yıl önce aldığım Bosch çamaşır makinem çalışırken hiçbir müdahale olmamasına rağmen ön camı paramparça ...

M
Mehmet Ali
17688

Bosch Marka Şikayet

Bosch marka mikser aldım. MFQ4080 ürün kısa bir süre sonra içindeki plastik eridi. Müşteri hizmetlerini aradık dönüş ...

A
Ayşegül
19727

Bosch Buzdolabı Şikayet

2021' de aldığım buzdolabı en ufak bir darbede hemen içine yamuluyor kapağı değiştirdik 7 ay oldu şimdi de paslanma meydana geldi. Bu markaya ...

G
Gülistan
25332

Bosch Zam Gelecek Diye Ürünü Vermediler

Bugün Sapanca Bosch bayisine giderek çamaşır makinesi almaya gittim ve yarım saat kişilerle konuşup anlaşmak üzereyken birilerini ...

R
Remziye
28459
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz