Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetlere Zarar Veriyor

Bosch ürünlerini kesinlikle boş çıkıyor. Bosch marka Avrupa üretimi diye satın aldığım daha kaliteli denilen çamaşır makinemin halen devam eden garanti sürecinde, gelen ilk açtığım arıza kayıtında yıkama esnasında içerisine yıkanması için bırakılan perde ve kıyafetlerimi yırttığını ya da simsiyah çıkarttığının bildirdim, onarım için gelen teknisyen kazanın seviyesinin yerinde olmadığını ve işlemin 15 gün kadar süreceğini söylemesi üzerine bu süreçte evdeki çamaşırların nasıl yıkanabileceğini sorduğumuzda yapacak bir şey yok cevabını vererek bizim bilgimiz olmadan dosyayı müşteri onarımı kabul etmedi diyerek kapatması sonucu, halen garantisi devam eden makineye 15 gün önce tekrar arıza kaydı açtırdım ve yeni gelen teknisyen arkadaş ürünün onarımını evimde kazan, körük, amortisör ve rezistans değişimi yaparak şu an için sorunları 2 saat içerisinde gidermiştir, makinenin ve firmanın bugüne kadar bana yaşattığı sorunlar ile ilgili müşteri hizmetlerinden değer tazmini ve makine değişimi ayrıca sorunun tekrar edip etmeyeceğini ön göremediğim için firma tarafından karşılanacak şekilde garanti uzatımı talebinde bulundum, değerlendirmeleri sonucu tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı cevabını verdiler. Konu ile alakalı gerekli işlemin yapılmasın talep ediyorum desteğiniz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

H
Hakan
35798+

Bosch Benzer Şikayetler


Bosch Den Şikayetçiyim

Bosch buz dolabı aldım alalı 20 gün oldu motor bölümünde egiklik egiklik ve çöküklük olduğundan dolayı değişim ...

A
Ahmet
1379

Bosch Rezilliği

Bosch firmasından alınan ürünün kusuru ve genel merkezin işgüzar tavırları. 14 ay kadar önce tüm beyaz eşyalarımızı ...

A
Alp
17433

Bosch Ayıplı Dolap Sattı İlgilenmiyor

Merhaba ben 01.03.2024 tarihinde Bosch'tan KDN86AWF1N modeli buzdolabı aldım cihaz bana 05.03.2024 tarihinde teslim edildi ancak dolabı getiren lojistik ...

F
Fuat
92267

Bosch Servis Ve Satılan Malzemenin Arkasında Durmuyorlar

Üç yıl önce Bosch buzdolabı aldım aldığım günden bu tarafa defalarca servis çağırdım buzdolabı sebze bölümünde ...

İ
İsmal
98880

Bosch Çamaşır Makinesi Çalışırken Ön Cam Paramparça Oldu

7 yıl önce aldığım Bosch çamaşır makinem çalışırken hiçbir müdahale olmamasına rağmen ön camı paramparça ...

M
Mehmet Ali
101207

Bosch Marka Şikayet

Bosch marka mikser aldım. MFQ4080 ürün kısa bir süre sonra içindeki plastik eridi. Müşteri hizmetlerini aradık dönüş ...

A
Ayşegül
103223
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz