Bosch Servisin Yaptığı Zulüm

İnternetten aldığım Bosch marka fırının kurulumu için müşteri hizmetlerinden randevu aldım, gün içerisinde tüm gün evde olmamıza rağmen gelmişler, delil için zillerin resmini çekmişler, ama zili çalan olmadı, servisi aradım geldik evde yoktunuz ayrıldık, bir daha gelmemiz için müşteri hizmetlerinden randevu alın dediler, müşteri hizmetlerini tekrar aradım, sistemde aynı gün müsait olduğunu, gün içerisinde randevu oluşturduğu bilgisini vermiş, Avcılar Gümüşpala'daki servis aradı ve gelemeyeceklerini bildirdi, şaşırdım müşteri hizmetleri ile servis arasındaki entegrasyon sorunu var herhalde dedim, tekrar müşteri hizmetlerini aradım, beyefendi servis ile görüştük kesin ve net bir şekilde bugün gelip takılacak dedi, ama ne gelen oldu, ne giden, servis şahsıma karşı mı, yoksa kendi merkezlerine karşı mı zorluk çıkartıyor anlamadım, sonuç olarak Bosch marka kendi açısından sağlam, kaliteli olabilir ancak müşteri memnuniyeti ve servis açısından sınıfta kaldı.

B
Bilal
2984+

Bosch Benzer Şikayetler


Bosch Servis Ve Satılan Malzemenin Arkasında Durmuyorlar

Üç yıl önce Bosch buzdolabı aldım aldığım günden bu tarafa defalarca servis çağırdım buzdolabı sebze bölümünde ...

İ
İsmal
6050

Bosch Çamaşır Makinesi Çalışırken Ön Cam Paramparça Oldu

7 yıl önce aldığım Bosch çamaşır makinem çalışırken hiçbir müdahale olmamasına rağmen ön camı paramparça ...

M
Mehmet Ali
8411

Bosch Buzdolabı Şikayet

2021' de aldığım buzdolabı en ufak bir darbede hemen içine yamuluyor kapağı değiştirdik 7 ay oldu şimdi de paslanma meydana geldi. Bu markaya ...

G
Gülistan
16094

Bosch Zam Gelecek Diye Ürünü Vermediler

Bugün Sapanca Bosch bayisine giderek çamaşır makinesi almaya gittim ve yarım saat kişilerle konuşup anlaşmak üzereyken birilerini ...

R
Remziye
19226

Bosch Servis Şikayet

Aklı olan Bosch maraka almaktansa gidip hurdacıdan alır eşyasını. Sorumsuzluk diz değil adam boyu bu firmada. 2 ayda bir pompa servise gönderilmedi. ...

H
Hüsnü
20376

Bosch Aldığım Ankastre Takılırken Hatalı Takıldı

Bosch' dan ankastre aldım takıldı, takarken etrafındaki ince lastik kenar kısımları hasarlı takılmış servis geldiğinde normal olduğunu ve ...

N
Nurcan
21123
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz