Bosch Servisin Yaptığı Zulüm

İnternetten aldığım Bosch marka fırının kurulumu için müşteri hizmetlerinden randevu aldım, gün içerisinde tüm gün evde olmamıza rağmen gelmişler, delil için zillerin resmini çekmişler, ama zili çalan olmadı, servisi aradım geldik evde yoktunuz ayrıldık, bir daha gelmemiz için müşteri hizmetlerinden randevu alın dediler, müşteri hizmetlerini tekrar aradım, sistemde aynı gün müsait olduğunu, gün içerisinde randevu oluşturduğu bilgisini vermiş, Avcılar Gümüşpala'daki servis aradı ve gelemeyeceklerini bildirdi, şaşırdım müşteri hizmetleri ile servis arasındaki entegrasyon sorunu var herhalde dedim, tekrar müşteri hizmetlerini aradım, beyefendi servis ile görüştük kesin ve net bir şekilde bugün gelip takılacak dedi, ama ne gelen oldu, ne giden, servis şahsıma karşı mı, yoksa kendi merkezlerine karşı mı zorluk çıkartıyor anlamadım, sonuç olarak Bosch marka kendi açısından sağlam, kaliteli olabilir ancak müşteri memnuniyeti ve servis açısından sınıfta kaldı.

B
Bilal
3925+

Bosch Benzer Şikayetler


Bosch Den Şikayetçiyim

Bosch buz dolabı aldım alalı 20 gün oldu motor bölümünde egiklik egiklik ve çöküklük olduğundan dolayı değişim ...

A
Ahmet
154

Bosch Rezilliği

Bosch firmasından alınan ürünün kusuru ve genel merkezin işgüzar tavırları. 14 ay kadar önce tüm beyaz eşyalarımızı ...

A
Alp
16294

Bosch Ayıplı Dolap Sattı İlgilenmiyor

Merhaba ben 01.03.2024 tarihinde Bosch'tan KDN86AWF1N modeli buzdolabı aldım cihaz bana 05.03.2024 tarihinde teslim edildi ancak dolabı getiren lojistik ...

F
Fuat
91147

Bosch Servis Ve Satılan Malzemenin Arkasında Durmuyorlar

Üç yıl önce Bosch buzdolabı aldım aldığım günden bu tarafa defalarca servis çağırdım buzdolabı sebze bölümünde ...

İ
İsmal
97755

Bosch Çamaşır Makinesi Çalışırken Ön Cam Paramparça Oldu

7 yıl önce aldığım Bosch çamaşır makinem çalışırken hiçbir müdahale olmamasına rağmen ön camı paramparça ...

M
Mehmet Ali
100085

Bosch Marka Şikayet

Bosch marka mikser aldım. MFQ4080 ürün kısa bir süre sonra içindeki plastik eridi. Müşteri hizmetlerini aradık dönüş ...

A
Ayşegül
102103
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz