Bosch Ürünlerinden, Çağrı Merkezi Ve Servis Sorumlularından Şikayetçiyim, İlgisiz Bir Kurum

2019 yılın sonuna doğru Bosch buzdolabı aldım, dolap senesini doldurmadan bütün her şeyi dondurdu arıza verdi, servis zar zor geldi, şöyle yapın kullanıcı hatası dedi servis ücreti aldı. Aradan 1 sene geçti aynı ay aynı dönem aynı hatayı verdi tüm içindekileri dondurdu. Çağrı merkezine, servise yalvar yakar zar zor geldi, buzdolabındaki bir parçada arıza varmış ondan bunu yapıyormuş, parça siparişi geçtiler 5 güne gelir dediler. Parça 5 gün oldu gelmedi eşyalar dışarıda halen gelen giden yok çağrı merkezi bugün gelecekler, yarın gelecekler, servis parça yok, İstanbul'dan parça gelecek diyor üzerinden 20 gün geçti hala dönüş yapılmadı arıyorum hemen dönüş yapacağız diyorlar gün geçiyor çözüm yok, bugün aradılar Türkiye'de parça var mı diye bakacağız diyorlar, 20 gündür ne yapıyorlar, çağrı merkezi ve servisten bağımsız birbirlerinden haberleri yok, arızalı olan üründen, arızalı bu ürünün satılmasından, bizi bu kadar mağdur etmelerinden şikayetçiyim, Bosch'dan nefret ettirdiler, bizleri mağdur ettiler dolabı değiştirin, garanti belgesi de azami tamir süresi 20 gün süre çoktan geçti, parça arızası sizin, kullanıcının değil, buzdolabını değiştirin.

E
Esma
3717+

Bosch Benzer Şikayetler


Htb12e428t Marka Beyaz Midi Firin Kotucikti.com Şikayet

Eskiyen çamaşır makinemizi yenileme ihtiyacı duyarak Milas yetkili bayisinden bosh marka bir makina ile bir set üstü fırın aldık. ...

G
Gözde
37967

Bosch Ayıplı Dolap Sattı İlgilenmiyor

Merhaba ben 01.03.2024 tarihinde Bosch'tan KDN86AWF1N modeli buzdolabı aldım cihaz bana 05.03.2024 tarihinde teslim edildi ancak dolabı getiren lojistik ...

F
Fuat
44529

Bosch Çamaşır Makinesi Çalışırken Ön Cam Paramparça Oldu

7 yıl önce aldığım Bosch çamaşır makinem çalışırken hiçbir müdahale olmamasına rağmen ön camı paramparça ...

M
Mehmet Ali
53462

Bosch Marka Şikayet

Bosch marka mikser aldım. MFQ4080 ürün kısa bir süre sonra içindeki plastik eridi. Müşteri hizmetlerini aradık dönüş ...

A
Ayşegül
55499

Bosch Buzdolabı Şikayet

2021' de aldığım buzdolabı en ufak bir darbede hemen içine yamuluyor kapağı değiştirdik 7 ay oldu şimdi de paslanma meydana geldi. Bu markaya ...

G
Gülistan
61098

Bosch Zam Gelecek Diye Ürünü Vermediler

Bugün Sapanca Bosch bayisine giderek çamaşır makinesi almaya gittim ve yarım saat kişilerle konuşup anlaşmak üzereyken birilerini ...

R
Remziye
64248
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz