Bosch Ürünüme Zarar Verdiler

Merhabalar, 4 adet Bosch marka GSR12-30 model şarjı tornavida matkap satın aldım 26.03.2021 tarihinde yanlış hatırlamıyorsam 6 ayda 2 adet cihaz farklı tarihlerde bozuldu servisiniz olan İzmir Yenişehir’de SEZMEN bobinaja teslim ettim 1 adet ürünüm 1 haftalık sürede yapıldı ama ellerinde yedek parça olmadığı için benim diğer cihazımdan söküp ona taktılar diğer cihazımın tamiri yaklaşık 2 ay sürdü ve defalarca servisle görüştüm parça olmadığını gelince yapılacağını belirtti ben Daikin klima yetkili servisiyim yazın işlerimiz çok yoğun olduğu için Bosch marka ürün tercih ettim ama tam sezonun ortasında bizi yarı yolda bıraktı çağrı merkezinden K*** beyle defalarca görüştükten sonra anca işimiz çözüldü tam kurtulduk derken 3 hafta önce tekrardan bozuldu bu sefer mandrel kafası yine servise götürdüm yaptılar ücret çıkardılar itiraz ettim ürünüm garantili olduğunu belirttim sanki hiç bu ürün servise gitmemiş gibi benden tekrar fatura bilgilerini istediler ürün aynı serviste daha önce tamir olmasına rağmen ürünün geçmişine baksalar zaten görecekler diye düşünüyorum neyse. Ürünüz hazır dediler almaya gittim bu seferde tork ayarlama yerini kırmışlar bu böyle değildi dedim tamam bakalım dediler yaklaşık yarım saat bekledim sonra geldi arkadaş abi bir saat sürer dedi biz o parça yerine başka bir parça UYDURCAĞIZ dedi tamam dedim çıktım 2 saat sonra aradılar ürün hazır dediler gittim almaya mengeneye sıkıştırmışlar ürünü ve EZİKLER ÇİZİKLER meydana gelmiş neden böyle diye sorunca abi sökerken böyle oluyor denildi yani bir tarafını yaparken diğer taraflarını mahvettiler ve ben yine ürünü kullanamıyorum daha bir yıl olmadı ama yaklaşık ürün 4 aydık serviste mağdur bir müşteriniz olarak sorunumun biran önce giderilmesini istiyorum şimdiden teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim.

M
Murat
7336+

Bosch Benzer Şikayetler


Bosch Servis Ve Satılan Malzemenin Arkasında Durmuyorlar

Üç yıl önce Bosch buzdolabı aldım aldığım günden bu tarafa defalarca servis çağırdım buzdolabı sebze bölümünde ...

İ
İsmal
6094

Bosch Çamaşır Makinesi Çalışırken Ön Cam Paramparça Oldu

7 yıl önce aldığım Bosch çamaşır makinem çalışırken hiçbir müdahale olmamasına rağmen ön camı paramparça ...

M
Mehmet Ali
8455

Bosch Buzdolabı Şikayet

2021' de aldığım buzdolabı en ufak bir darbede hemen içine yamuluyor kapağı değiştirdik 7 ay oldu şimdi de paslanma meydana geldi. Bu markaya ...

G
Gülistan
16138

Bosch Zam Gelecek Diye Ürünü Vermediler

Bugün Sapanca Bosch bayisine giderek çamaşır makinesi almaya gittim ve yarım saat kişilerle konuşup anlaşmak üzereyken birilerini ...

R
Remziye
19269

Bosch Servis Şikayet

Aklı olan Bosch maraka almaktansa gidip hurdacıdan alır eşyasını. Sorumsuzluk diz değil adam boyu bu firmada. 2 ayda bir pompa servise gönderilmedi. ...

H
Hüsnü
20419

Bosch Aldığım Ankastre Takılırken Hatalı Takıldı

Bosch' dan ankastre aldım takıldı, takarken etrafındaki ince lastik kenar kısımları hasarlı takılmış servis geldiğinde normal olduğunu ve ...

N
Nurcan
21167
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz