Bosch Ürünüme Zarar Verdiler

Merhabalar, 4 adet Bosch marka GSR12-30 model şarjı tornavida matkap satın aldım 26.03.2021 tarihinde yanlış hatırlamıyorsam 6 ayda 2 adet cihaz farklı tarihlerde bozuldu servisiniz olan İzmir Yenişehir’de SEZMEN bobinaja teslim ettim 1 adet ürünüm 1 haftalık sürede yapıldı ama ellerinde yedek parça olmadığı için benim diğer cihazımdan söküp ona taktılar diğer cihazımın tamiri yaklaşık 2 ay sürdü ve defalarca servisle görüştüm parça olmadığını gelince yapılacağını belirtti ben Daikin klima yetkili servisiyim yazın işlerimiz çok yoğun olduğu için Bosch marka ürün tercih ettim ama tam sezonun ortasında bizi yarı yolda bıraktı çağrı merkezinden K*** beyle defalarca görüştükten sonra anca işimiz çözüldü tam kurtulduk derken 3 hafta önce tekrardan bozuldu bu sefer mandrel kafası yine servise götürdüm yaptılar ücret çıkardılar itiraz ettim ürünüm garantili olduğunu belirttim sanki hiç bu ürün servise gitmemiş gibi benden tekrar fatura bilgilerini istediler ürün aynı serviste daha önce tamir olmasına rağmen ürünün geçmişine baksalar zaten görecekler diye düşünüyorum neyse. Ürünüz hazır dediler almaya gittim bu seferde tork ayarlama yerini kırmışlar bu böyle değildi dedim tamam bakalım dediler yaklaşık yarım saat bekledim sonra geldi arkadaş abi bir saat sürer dedi biz o parça yerine başka bir parça UYDURCAĞIZ dedi tamam dedim çıktım 2 saat sonra aradılar ürün hazır dediler gittim almaya mengeneye sıkıştırmışlar ürünü ve EZİKLER ÇİZİKLER meydana gelmiş neden böyle diye sorunca abi sökerken böyle oluyor denildi yani bir tarafını yaparken diğer taraflarını mahvettiler ve ben yine ürünü kullanamıyorum daha bir yıl olmadı ama yaklaşık ürün 4 aydık serviste mağdur bir müşteriniz olarak sorunumun biran önce giderilmesini istiyorum şimdiden teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim.

M
Murat
8259+

Bosch Benzer Şikayetler


Bosch Den Şikayetçiyim

Bosch buz dolabı aldım alalı 20 gün oldu motor bölümünde egiklik egiklik ve çöküklük olduğundan dolayı değişim ...

A
Ahmet
265

Bosch Rezilliği

Bosch firmasından alınan ürünün kusuru ve genel merkezin işgüzar tavırları. 14 ay kadar önce tüm beyaz eşyalarımızı ...

A
Alp
16402

Bosch Ayıplı Dolap Sattı İlgilenmiyor

Merhaba ben 01.03.2024 tarihinde Bosch'tan KDN86AWF1N modeli buzdolabı aldım cihaz bana 05.03.2024 tarihinde teslim edildi ancak dolabı getiren lojistik ...

F
Fuat
91255

Bosch Servis Ve Satılan Malzemenin Arkasında Durmuyorlar

Üç yıl önce Bosch buzdolabı aldım aldığım günden bu tarafa defalarca servis çağırdım buzdolabı sebze bölümünde ...

İ
İsmal
97863

Bosch Çamaşır Makinesi Çalışırken Ön Cam Paramparça Oldu

7 yıl önce aldığım Bosch çamaşır makinem çalışırken hiçbir müdahale olmamasına rağmen ön camı paramparça ...

M
Mehmet Ali
100193

Bosch Marka Şikayet

Bosch marka mikser aldım. MFQ4080 ürün kısa bir süre sonra içindeki plastik eridi. Müşteri hizmetlerini aradık dönüş ...

A
Ayşegül
102211
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz